EnYaKa
Hectopat
- Katılım
- 24 Haziran 2014
- Mesajlar
- 60
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba, ben Türk Telekom'un 12 Mbps paketini kullanıyorum. Bundan önce ilk başlarda en fazla 7-8 Mbps hız alabiliyordum. Bir gün internet bağlantımda kopma yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradı,m düzelttiklerini söylediler. Sonrasında hız testi yaptığımda 3-4 Mbps gibi bir hız alıyordum. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım hız konusunda; bizimle ilgili herhangi bir durum yok, biz size tam hız veriyoruz, herhangi bir kısıtlama yapmadık dediler. Aylar sonra tekrar aradım, bana yine aynı şey söylendi. Evinize kadar biz size tam hız veriyoruz, sistemde de böyle gözüküyor dediler. Bu durum 1 sene önce de olmuştu ama ne hikmetse üniversiteye gidip geri döndüğümde düzelmişti. Modem ayarlarımı kontrol ederken fotoğraftaki mevcut değerleri gördüm. Sorun ne olabilir?
Son düzenleyen: Moderatör: