Şifrenizi modemi resetleyerek, sıfırlama işlemi yapabilirsiniz ve kendi belirlediğiniz şifre ile kullanmaya devam edebilirsiniz. Tüm ayarlarınızın gideceğini unutmayın, modeminizin modeline göre internet üzerinde dokümanları vardır. Bu dokümanlara göre 5GHz ayarlarınızı yapabilirsiniz.
Bunun dışında müşteri hizmetleri hem şifre hem 5GHz noktasında sizlere yardımcı olacaklardır. Ya sizi yönlendirirler ya da kendileri uzaktan işlem sağlarlar.