French ArKaDaTa
Hectopat
- Katılım
- 2 Aralık 2019
- Mesajlar
- 854
- Çözümler
- 1
Koskoca Türk Telekom insanları dolandırıyor.
Bir sene içerisinde istediğimiz kadar hattı dondurup tekrar kullanıma açtırabilmek. Bunu 3-4 defa sormama rağmen müşteri temsilcisi olumlu cevap verdi. Birkaç hafta sonra açtırdım ve dondurmak istedim. Müşteri hizmetleri bir sene içerisinde maximum bir kez dondurulabildiğini söyledi. Şikayet oluşturdum ve tabii ki firma üstünü kapatarak konuşmada bir hatalı işlem tespit edilememiştir diye mesaj gönderdi. Bu kadar da açık açık yalan söylenmez be.
444 0 375 numaralı telefondan temsilci beni aradı ve güzel bir internet teklifi sundu. Benim birkaç şartım vardı ve o da şuydu:Bir sene içerisinde istediğimiz kadar hattı dondurup tekrar kullanıma açtırabilmek. Bunu 3-4 defa sormama rağmen müşteri temsilcisi olumlu cevap verdi. Birkaç hafta sonra açtırdım ve dondurmak istedim. Müşteri hizmetleri bir sene içerisinde maximum bir kez dondurulabildiğini söyledi. Şikayet oluşturdum ve tabii ki firma üstünü kapatarak konuşmada bir hatalı işlem tespit edilememiştir diye mesaj gönderdi. Bu kadar da açık açık yalan söylenmez be.
Son düzenleyen: Moderatör:
