johnyfushrodahh
Centipat
- Katılım
- 19 Mayıs 2020
- Mesajlar
- 1
Dün telefona gelen %80 kullanım hakkınızı doldurdunuz mesajıyla internet paketimin değiştiğini öğrenmiş oldum. Türk Telekom'un uygulamasından girip baktıgımda bu yılın başından beri 200GB'lık 16Mbps pakedi kullandıgımı gördüm(bundan önce sınırsız paketteydim).Bize sormadan paketimizi nasıl değiştirebiliyorlar böyle bir hakları var mı? Az önce ay sonuna kadar dayansın diye bir ek paket aldım. Durumumu anlatsam paketimi taahhüt ücreti istemeden değiştirirler mi sizce bir de tüketici haklarıyla mı uğraşacağız?