Türk Telekom taahhüt bitmeden faturanın yüksek gelmesi

Nazmi Ökden

Hectopat
Katılım
13 Nisan 2018
Mesajlar
150
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
işsiz
Profil Kapağı
1525903830
Normal bir TTNET kullanıcısıyım, ilk 1 yıl 59 lira sonraki yıl 69 lira olan paketi kullanmaktayım. 1 senesi bitti 2 adet fatura gelmiş fakat saçma rakamlar. Bu konu hakkında neler yapabilirim?

kanka bu reel mi amk.jpg
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Müşteri hizmetlerini arayıp faturanın neden bu kadar yüksek geldiğini sorabilirsiniz. Yanlışlık olmuşsa, bununla ilgili düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
 
Şöyle bir sorun var taahhüt bitmiş olabilir ya o zaman normal mi yani?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Taahhüt bitti ise de senin bir faturan 280 lira olamaz kesinlikle. Hat sahibi arasın görüşsün yanlışı düzeltsin geç olmadan.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Taahüt bitmişse bile bu kadar yüksek gelmesi normal değil. İndirimli tarifeniz 60 TL ise normal hali 100 TL civarlarında oluyor. Bir yanlışlık var, geç olmadan konuyu öğrenip itiraz edin.
 
En iyi seçenek bölge müdürlüklerine gidip çözüm masası ile bu sorunu çözmek. İptal edip parayı nakit olarak almak. Devam ederseniz parayı gelecek faturalardan düşeceğiz diyorlar.
 
Kusura bakmayın sizi yordum peder iPhone 7 plus almış faturaya ek ödememiş bana patladı.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı