Türk Telekom tarifede yüksek fatura

Merhaba,
Hepinize kolay gelsin. Ben yakın zamanda yeni tarifeye geçtim. 35 lira diye geçtim 55 lira çıktı ve bu yüzden aradım müşteri hizmetlerini ve üst yetkiliyle konuşmak istediğimi belirttim ve onlar da en yakın zamanda size dönecek dedi. 2 gün geçti dönmedi tekrar aradım tekrar belirttim ve şimdi 3 gün oldu yine ulaşılmadı. Bu yüzden BTK'ya şikayet ediceğim. Şikayet hat sahibi üzerinden mi olmalı? Ben babamın üstünde kullanıyorum kendi adıma şikayet açsam olur mu? Ne diye şikayet açmalıyım? Teşekkürler.

Ilk ay birkaç fazladan ücret hesaba yazılır. Türk Telekom Online Işlemler uygulamasından faturanıza detaylı olarak bakabilirsiniz.

Cruslan dedi:

Ilk ay birkaç fazladan ücret hesaba yazılır. Türk Telekom Online Işlemler uygulamasından faturanıza detaylı olarak bakabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Cayma bedelini ödeyip hattan çıktım yok böyle bir rezillik. Tam bir dolandırıcılık.

uok825 dedi:

Cayma bedelini ödeyip hattan çıktım yok böyle bir rezillik. Tam bir dolandırıcılık.

Genişletmek için tıkla...

Anlaşmayı imzalarken ilk ay aktivasyon bedeli gibi birkaç ücret faturaya yansıtılır. Sadece Türk Telekom'a ozgü bir durum değil.

Cruslan dedi:

Anlaşmayı imzalarken ilk ay aktivasyon bedeli gibi birkaç ücret faturaya yansıtılır. Sadece Türk Telekom'a ozgü bir durum değil.

Genişletmek için tıkla...

Öyle bir ücret değil paket ücreti . Aktivasyon ücreti diye birşey duymadım damga vergisi duydum oda yeni aboneliklerde olunur paket değişikliğinde değil.