ozr
Hectopat
- Katılım
- 11 Nisan 2019
- Mesajlar
- 328
- Çözümler
- 1
13 Ocak günü Superonline internetimiz yavaş olduğundan dolayı iptal ettirdik. TT altyapısı kullandığımız için D-Smart veya TT arasından TV hizmeti var diye D-Smart seçtik. Yasal 7 iş gününü geçirdiklerinden dolayı iptal ettirdik 23 Ocak tarihinde. Tekrar Superonline geçiş yaptık yüksek paketine ve TT ekiplerinin geleceklerini falan söylediler. 27 Ocak Cuma günü telefona altyapının kontrol edildiğini ve sağlam olduğunu belirtip randevu oluşturdular bugün saat 10.00 için ama 11.00 da aradığımda randevunun askıya alındığını, askıya alınma sebebinin ayın 5'ine kadar TT altyapı arızasının olduğunu ve o zamana kadar işlem yapamayacaklarını söyledi Superonline.
Madem altyapımda sıkıntı var, madem etiketleme yapılmamış nasıl randevu oluşturuyorlar? Bunu aslında TT saha ekiplerine sormak lazım. Adamlar bizi 2 ISS ile birlikte toplam 4 hafta bekletmiş oldular bir etiket atmak için. Superonline aradığımda teknik arıza var diye geldiklerinde etiketleme işlemini de yapmışlar o sırada dedi ama ben ısrarla binamıza herhangi bir ekibin gelmediğini söyledim. Şimdi ayın 5'ine kadar sırf TT ekiplerinin sorumsuzluğu ve hem insanları hem şirketi kandırıp yalan söylemesinden dolayı mağduruz. Bu halk düşmanlarını nasıl nereye şikayet edebiliriz? Türk Telekom'u arıyorum abonemiz olmadığınız için yardım edemeyiz diyorlar bari ofisinizin nerede olduğunu söyleyin oraya gideyim diyorum yardım edemeyiz diyorlar, e ben nereden öğreneceğim diyorum yine yardım edemeyiz diyorlar delireceğim.
Gelip etiket atmamalarına rağmen etiket attık ne demektir ya? Ayrıca madem mahallede TT altyapı çalışması var ben internet bağlatamıyorum aramızda 1 duvar olan Superonline modemine nasıl erişim sağlayabiliyorum akrabamın olan internetine?
Madem altyapımda sıkıntı var, madem etiketleme yapılmamış nasıl randevu oluşturuyorlar? Bunu aslında TT saha ekiplerine sormak lazım. Adamlar bizi 2 ISS ile birlikte toplam 4 hafta bekletmiş oldular bir etiket atmak için. Superonline aradığımda teknik arıza var diye geldiklerinde etiketleme işlemini de yapmışlar o sırada dedi ama ben ısrarla binamıza herhangi bir ekibin gelmediğini söyledim. Şimdi ayın 5'ine kadar sırf TT ekiplerinin sorumsuzluğu ve hem insanları hem şirketi kandırıp yalan söylemesinden dolayı mağduruz. Bu halk düşmanlarını nasıl nereye şikayet edebiliriz? Türk Telekom'u arıyorum abonemiz olmadığınız için yardım edemeyiz diyorlar bari ofisinizin nerede olduğunu söyleyin oraya gideyim diyorum yardım edemeyiz diyorlar, e ben nereden öğreneceğim diyorum yine yardım edemeyiz diyorlar delireceğim.
Gelip etiket atmamalarına rağmen etiket attık ne demektir ya? Ayrıca madem mahallede TT altyapı çalışması var ben internet bağlatamıyorum aramızda 1 duvar olan Superonline modemine nasıl erişim sağlayabiliyorum akrabamın olan internetine?
