Türk telekom da bulunan bağlantını sakın iptal etme. Eğer taahhüt yoksa servis sağlayıcı değişikliği için millenicom'a başvuruyorsun. Gerekli evrakları düzgün bir şekilde doldurduktan sonra sana verdikleri kod ve adres ile UPS kargo karşı ödemeli ücretsiz olarak gönderiyorsun. Doldurman gereken evraklar elektronik posta ile sana geliyor. Burada yalnız dikkat edilmesi gereken türk telekom müşterisi hat sahibi kim ise onun doldurması şart. Zaten o kişi muhatap alınacak. Süreç yaklaşık 5-7 iş günü sürüyor bu sırada internet bağlantın 1 gün geçiş günü gidiyor. Eğer VDSL altyapı ile bağlanacaksan VDSL destekleyen bir modeme de ihtiyacın var. Bunu da kendin satın alarak temin edebilirsin. Tabi mevcut kullandığın modem VDSL destekliyse yeni bir modem satın almana gerek yok. Servis sağlayıcı geçişin de xDSL bağlantı olduğu için mevcut altyapıyı kullanıyorsun. Millenicom geçişi gerçekleşirken senin sistemde kayıtlı cep telefonuna yeni kullanıcı adın ve şifreni gönderiyor. Modem kurulum ve ayarlarını yapmayı bilmiyorsan ya da beceremiyorsan. Millenicom dan destek alabiliyorsun. Ücreti karşılığı sana ekip gönderiyorlar. Onlar kurulumu yapıp internet bağlantını sağlıyorlar. Geçiş işlemi tamamen bittikten sonra millenicom zaten Türk telekomdaki bağlantının iptalini gerçekleştiriyor. Senin bir şey yapmana gerek kalmıyor. Burada telekom sana iptal edilene kadar olan süreçteki internet kullanımın için son faturanı kesiyor. Bir tek onu takip ediyorsun. Süreç bu şekilde işliyor.