Türk Telekom'dan TurkNet'e Cayma Bedelsiz Geçiş

Arda U.

Centipat
Katılım
16 Eylül 2019
Mesajlar
180
Beğeniler
51
Merhabalar, Türk Telekom'da 16 Eylül 2019 tarihinde 8 Mbps bir internet aldım. Sözleşmem 1 yıldan uzun (2 yıl) olduğu için "Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Madde 52"ye göre ben bir cayma bedeli ödememem lazım. Turk Telekom'dan TurkNet'e nasıl cayma bedeli ödemeden geçerim?
 

Mustafa Kayapat

Decapat
Katılım
18 Ekim 2018
Mesajlar
789
Çözümler
1
Beğeniler
436
Yani taahhüt bitmiş zaten. İllaki birşeyler tırtıklamak istiyorlarsa ve çare bulamazsanız Türknet öder onu
 
KS
Arda U.

Arda U.

Centipat
Katılım
16 Eylül 2019
Mesajlar
180
Beğeniler
51
Rica etsem yardım eder misiniz? Yarın TürkTelekom Ve TürkNet 2 sinide arayacağım. Elimde bilgi olsun.
 

Mustafa Kayapat

Decapat
Katılım
18 Ekim 2018
Mesajlar
789
Çözümler
1
Beğeniler
436
KS
Arda U.

Arda U.

Centipat
Katılım
16 Eylül 2019
Mesajlar
180
Beğeniler
51

login

Hectopat
Katılım
28 Ağustos 2014
Mesajlar
65
Beğeniler
28
Müsteri hizmetleriyle görüştüğünüz zaman
Size bir cayma bedeli çıkarırlar.
 
KS
Arda U.

Arda U.

Centipat
Katılım
16 Eylül 2019
Mesajlar
180
Beğeniler
51
Bu siteyi görmüştüm, okudum sonra technopatdaki konulara baktım. O bedeli mutlaka alıyorlar galiba heyete başvurup öyle alıyorsun diye biliyorum. MH'yi arayıp desem ki "Kanun maddelerine göre Tütetici hakları madde 52 fıkra 4 cayma bedeli vermiyeceğim benim aboneliğimi iptal et." ne diyebilir ki?
 

Pwieh

Kilopat
Katılım
5 Aralık 2016
Mesajlar
1.720
Çözümler
8
Beğeniler
1.165
Yer
Şanlıurfa
Olay şu şekilde işliyor. 12+12 şeklinde taahüt uyguluyorlar sizlere. İlk 12 ay bittikten sonra 1 ay içerisinde geçiş yapabiliyorsunuz herhangi bir ücret ödemeden. O ay içerisinde çıkış yapmazsanız taahütünüz otomatik yenileniyor ve çıkarsanız cayma bedeli yansımaya başlıyor.
 



Yukarı