Türk Telekom'u kapatıp farklı bir şirkete geçmek

AI_Gunes

AI_Gunes

Hectopat
Katılım
13 Şubat 2021
Mesajlar
406
Çözümler
1
Yer
Donaustadtbrücke
Arkadaşlar, herkese iyi akşamlar. Evimde Türk Telekom'un interneti var. 12 Mbps, 0.6 Upload hızlarında rezil bir internet kullanmaktayım. TurkNet ve Milleni gibi ISS'lerin sitelerinden altyapı sorgulaması yaptım. Çıkan sonuçta 40 Mbps hızlarına çıkabileceğimi söyledi. İnternetimi değiştirmek için nasıl bir süreç izlemem gerekir? Yardımcı olacak herkese şimdiden teşekkür ederim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Eğer sözleşmeniz bitmediyse müşteri hizmetlerini arayıp başka bir markaya geçmek istediğinizi söylerseniz size cayma bedeli çıkarırlar. Genelde markalar cayma bedelinin bir kısmını karşılıyor geri kalanını siz veriyorsunuz yeni internet sağlayıcınız ile görüşüp anlaşınca evinize gelip ayarlamaları yapıyorlar.
 
Öncelikle yakşamlar, geçtiğimiz haftalarda bende Türk Telekom'dan Superonline'a geçiş yaptım. Bulunduğumuz bölgeye fiber altyapısı gelmesi dolayısı ile gerçekleştirdim bu işlemi. Şimdi ilk başta Türk Telekom merkezi ile iletişime geçip tahattütünüz varsa cayma bedelini öğrenin. Bu aşırı gerekli bir adım değil lakin tutarı öğrenmekte fayda var.

Bana 700 TL'lik cayma bedeli çıktı. Superonline kampanyası ile (600 TL'lik kısmı faturanızdan keserek indirim sağlıyorlar.) Superonline'a geçtim. İlk başta bayii ile görüştüm. Gelip interneti bağladılar. Ondan sonra Türk Telekom'u arayıp iptal işlemlerini başlattım. Sonrasında e-Devlet'ten ıslak imzalı tutanak göndermem gerektiğini söylediler. Dilerseniz daha ayrıntılı da anlatırım ama işin kabası bu kadar.
 
Eğer ki Telekom taahütün bitmediyse geçiş sırasında gün sayısına göre bir cayma bedeli ödüyorsunuz. Taahütünüz bittiyse direkt hangi firmaya geçmek istiyorsan arayıp başvurunu yapıyorsun. Sana geri dönüş sağlıyorlar gerekli bilgileri veriyorlar.
 

Benzer konular

OziMozi
Türk Telekom'u yenemedim
2
Mesaj
12
Görüntüleme
1.291
OziMozi
OziMozi
Halil1905
Türk Telekom hattını kendi üzerime alıp farklı bir sağlayıcıya geçmek
Mesaj
5
Görüntüleme
257
Halil1905
Halil1905
burke35
Türk Telekom'u iptal etme
2
Mesaj
17
Görüntüleme
895
burke35
burke35
Vavien.
Türk Telekom'u Şikayet Etmek
2
Mesaj
13
Görüntüleme
11.027
Hlina
Hlina
O
Türk Telekom'u nereye şikayet edebilirim?
Mesaj
1
Görüntüleme
417
Mertcan39
Mertcan39

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 1 (üye: 0, misafir: 1)

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı