Hocam yanlış yapmışsın, müşteri hizmetleri olmayan bir firmaya geçmek zaten kendi ayağına sıkmakla aynı şeydir. Biraz araştırırsan herkese bela olmuş bu firma. Özelden gönderme varsa adresini at sokak mahalle cadde bina numarası katı kapısı falan bakayım sana en uygun İnternet'i söyleyeyim VDSL altyapın varsa o modem her türlü senin işine yarayacak. Verdikleri modemde hangisi meçhul 80 TL'ye 2. el TTNetin verdiği modemden alsaydın işini görürdü tabi tercih meselesi. Sana yardımcı olabilirim 2 ay derin araştırma yaptım altyapısından tut, firmalarına kadar işi net öğrendim. Verdiğim linkten kendinde bakabilirsin.