TürkNet Hakkında yasal işlem

Serhat Öndeş · 7 Kasım 2019

Eryd dedi:
Vae'de 35 Mbit 75,99 TL, 35 Mbit üstü hızlar 85,99 TL. YAPA'da bütün hızlar 75,99 TL. Fiyatlar açık ve net. Taahhütünüz yok. Türknet istediği pakete istediği zaman zam yapabilir ve ne yazık ki siz de hiçbir şey diyemezsiniz. Yasal işlem yapabileceğiniz bir durum mevcut değil, ortada fiyatın sabitlendiği bir sözleşme/taahhütünüz yok çünkü.

Ayrıca 2 sene önceki pakete geçeyim de önceden ödediğim zamsız ücreti ödeyeyim demek zaten tamamen mantık dışı. Yani bunu hiçbir firma kabul etmez. Siz firma sahibi olsanız siz de kabul etmezsiniz.

Galiba sizde konuyu tam anlamadınız bana Yapada olmadığımı ve 86tl ödemem gerektiğini söylüyor kullandığım tarihten beri zaten Yapda değilim neden 86tl almaya alınıyor..

Eryd · 7 Kasım 2019

Serhat Öndeş dedi:
Galiba sizde konuyu tam anlamadınız bana Yapada olmadığımı ve 86tl ödemem gerektiğini söylüyor kullandığım tarihten beri zaten Yapda değilim neden 86tl almaya alınıyor..

Yapa'da değilseniz ve 35 Mbit üstü bir hız alıyorsanız 86 TL ödüyorsunuz. Yapa'da olmayan herkes 35 Mbit üstü hızlara 86 TL ödüyor. Size özel bir durum değil ki bu. Burada anlamadığınız olay nedir?

Unavailableuser · 7 Kasım 2019

Cellat87 dedi:
Tüketici hakem heyeti ne dilekçe ver sonuçta sistemde gorunuyor dur hangi tarifede olduğunuz. Dilekçeye Sistemdeki anlık hızınızı gösteren bir ek ekleyin yazişmalarida Ekleyin ve gönderin. Söyledikleri hızı vermiyorlar uzerine de fazla para alıyorlar diye ekleyin ugraşsinlar biraz.

Söyledikleri hız diye bir şey yok. 50Mbit kullanıyorsa zaten 50Mbit'e Kadar yazar isterse 1 Mbit alsın yine dava edemez. Sizin düşündüklerinizi şirketlerin hukuk büroları çoktan düşünüp sözleşmeye ekliyor.

Serhat Öndeş dedi:
Galiba sizde konuyu tam anlamadınız bana Yapada olmadığımı ve 86tl ödemem gerektiğini söylüyor kullandığım tarihten beri zaten Yapda değilim neden 86tl almaya alınıyor..

Sana şuanki fiyatı söylüyor sen anlamıyorsun. 75 TL ödemen için YAPA'da olman lazım sen olmadığın için 86 TL ödeyeceksin demek istiyor.

Serhat Öndeş · 7 Kasım 2019

Unavailableuser dedi:
Söyledikleri hız diye bir şey yok. 50Mbit kullanıyorsa zaten 50Mbit'e Kadar yazar isterse 1 Mbit alsın yine dava edemez. Sizin düşündüklerinizi şirketlerin hukuk büroları çoktan düşünüp sözleşmeye ekliyor.

Sana şuanki fiyatı söylüyor sen anlamıyorsun. 75 TL ödemen için YAPA'da olman lazım sen olmadığın için 86 TL ödeyeceksin demek istiyor.

Eyvallah hocam karşı taraftan sizin söylediğiniz şekilde bilgilendirme geldi.

Pancstar · 7 Kasım 2019

Eskiden evin altyapısını sorguladığımda 16mbps çıkıyordu sonra birden 11mbps olmaya başladı, şuan hâlâ 11mbps. Tabi pek fark etmiyor benim için ama altyapı nasıl oluyor da düşüyor anlamadım

Serhat Öndeş · 7 Kasım 2019

Pancstar dedi:
Eskiden evin altyapısını sorguladığımda 16mbps çıkıyordu sonra birden 11mbps olmaya başladı, şuan hâlâ 11mbps. Tabi pek fark etmiyor benim için ama altyapı nasıl oluyor da düşüyor anlamadım

Bizim internetin mevcut bölgemizde oluşan yüksek sel riski sebebiyle kanal yapıldı. Türk telekom ekipleri çalışma sırasında düşme riski yüksek olması sebebi ile alt yapıyı taşımışlar ve port yoğunluğundan dolayı bu denli hız düşüklüğü yaşadığımın bilgisini. Ayrıca kendilerine sorduğumda bana sadece 41 mb hız verebiliriz oda 35 hız alırsın bunu kullanmaya devam et dediler.

ömer ergün · 7 Kasım 2019

En kolay ve masrafsız yol en yakın Tüketici Hakem Heyetine başvurmak.

Cellat87 · 8 Kasım 2019

yanlış hatırlamıyorsam son cıkan degişiklikte verilen tahüt edilen hızın cok fazla altına düşemiyorlar belli bir miktarı var düşüşün.

Astrein · 8 Kasım 2019

Cellat87 dedi:
yanlış hatırlamıyorsam son cıkan degişiklikte verilen tahüt edilen hızın cok fazla altına düşemiyorlar belli bir miktarı var düşüşün.

Taahhüt yok ki.

Cellat87 · 8 Kasım 2019

Astrein dedi:
Taahhüt yok ki.

birde öyle birşey var demi

TürkNet Hakkında yasal işlem

Serhat Öndeş

Kilopat

Eryd

Megapat

Unavailableuser

Megapat

Serhat Öndeş

Kilopat

Pancstar

Kilopat

Serhat Öndeş

Kilopat

ömer ergün

Hectopat

Cellat87

Kilopat

Astrein

Kilopat

Cellat87

Kilopat