TürkTelekom Hız sorunu

1 saat de 2 saat de bir alt tarafta ki problemi yaşıyorum. Ayın yirmi sekizinde 12Mbps den 50Mbps ye geçtim. Alt yapı yeni gelmiş. 3 gündür bu problemi yaşıyorum. Sabah ekipler geldi problem ne dedi videoyu izlettim. Ofiste ki arkadaşlarına kontrol ettirdi falan en son 12 saat önce bağlantı kesilmiş dedi. Bende model resledim düzelsin diye dedim. Ondan harici problem yok diyor dalga geçer gibi. Tekrar bu problemi yaşarsanız arıza talebi bildirin bölgeye iletelim bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Bu nasıl bir sistem arkadaşlar sizce ? Nasıl bir şey yapamıyorlar. Yapamıyorlarsa neden varlar ?

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Hattınız 50 Mbps kaldırmıyor olabilir. Modem değerlerinizi atar mısınız?

DNS değiştirmeyi denediniz mi? Ayrıca modem arayüzüne girdiğiniz zaman eğer bağlantı direkt gelmiyorsa Twitter'dan Yusuf Kıraç'a özelden yazmanız gerekli, müşteri hizmetlerini arayarak bir çözüme ulaşamazsınız.

PCyber dedi:

Hattınız 50 Mbps kaldırmıyor olabilir. Modem değerlerinizi atar mısınız?

Genişletmek için tıkla...

Alt yapım 70 Mbps hocam. Ek olarak da modem de vdsl kaldırıyor. Bugün gelen ekip sadece modemi tekrardan kurup gitti. Sorun tekrar yaşanırsa talep oluşturun falan dedi. Ben bu arada alt yapımda ilk defa VDSL kullanıyorum. Yıllarca 10Mbps kullandım. 10Mbps kullanırken şuan ki modemimi kullanıyordum zaten.

Uton dedi:

DNS değiştirmeyi denediniz mi? Ayrıca modem arayüzüne girdiğiniz zaman eğer bağlantı direkt gelmiyorsa Twitter'dan Yusuf Kıraç'a özelden yazmanız gerekli, müşteri hizmetlerini arayarak bir çözüme ulaşamazsınız.

Genişletmek için tıkla...

Evet bende de bu sorun olmuştu. DNS değiştirerek düzelttim. Hatta eğer DNS'i eski haline getirmediysem buraya adresi yazarım.

Uton dedi:

DNS değiştirmeyi denediniz mi? Ayrıca modem arayüzüne girdiğiniz zaman eğer bağlantı direkt gelmiyorsa Twitter'dan Yusuf Kıraç'a özelden yazmanız gerekli, müşteri hizmetlerini arayarak bir çözüme ulaşamazsınız.

Genişletmek için tıkla...

Ben bir şey yapmadım. Modemi tekrar kurunca DNS değişikliği olmuyor mu ? Bu arada discord kullanıyorsanız iletişime geçebilir misiniz yada twitter dan @Uton

Discord : Aizey#7777
Twitter : Aizey#7
Modemi tekrar kurunca DNS değişmiyor mu ?
@TurKahvesi

O konuda bilgim yok fakat ben Webtekno'dan yaptım.
Link : DNS Ayarları Nasıl Değiştirilir? - 2020 Güncel DNS Listesi
Adresler bunlardan biri olması lazım.

• 195.175.39.49
• 195.175.39.50

Bir de modemi arayüzden restart atınca düzeliyordu. Son olarak Türk Telekom bütçeniz kısıtlı ise pişmanlıktır. Başka bir sağlayıcıya geçmenizi gerçekten tavsiye ederim.

@TurKahvesi discord sunucunuzdayım kontrol eder misiniz genel sohbeti
Buraya hangi IP adreslerini yazağım arkadaşlar ?
@Uton ?