Neredeyse bir aydır bu problem var. Türk Telekom ADSL ile bağlanıyorum, bir ay önce falan League Of Legends'da normal bir maçta TR serverinde 25ms gibi sabit bir değer ile sorunsuz oynuyordum. Sonra o aya girdiğimde bazı sıkıntılar olmaya başladı. İlk günler ping ara ara 30'a çıkıp iniyordu sonra 40 ile 25 arasında gidip gelmeye başlamıştı yani hafif bir lag sözkonusuydu. İlerleyen günlerde pingimin 150'lere kadar çıktığını gördüm. PUBG'de internet sekmesinde arada packet loss bilgisi %4 %6 gibi rakamlar oluyordu ve tam o ara da pingim çıkıyordu. Modem arayüzünden kontrol ettiğimde SNR Margin(hat gürültü) değerlerinin değiştiğini fark ettim önceden upstream 20 sabit iken şimdi 19 17 gibi değerlere düştüğünü fark ettim, keza downstream de aynı şekilde önceden 17 civarlarında sabit iken şimdi 15 gibi değerlere düşmüştü.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu anlattığım olayları telefonun karşısındaki elemana da anlattım. Adam bana hattınızda bir sorun görünmüyor dedi SNR Margin değerlerinin değiştiğinden bahsettim o arada PUBG açıp 300ms'i gördüğümde adama sövmemek için kendimi zor tuttum ona 300ms aldığımı belirttim, ağzında bir şeyler geveledi ve bizde bir sorun gözükmüyor sorun sizde olabilir dedi ve bende o zaman teknik destek ekibi göndermelerini rica ettim gelip kabloları kontrol etmelerini istedim. Adam bana biz bir sorun görmediğimiz için destek ekip gönderemeyiz dedi sizlik bir sorunsa para karşılığı ekip çağırabilirsiniz dedi tamam dedim sinirle kabul ettim 20 lira gibi bir ücret söyledi onayladım.
Telefondaki elemanın bana yalan söylediğini düşünüyorum şu an oyunda 300ms alıyorum dediğimde de zaten konuyu değiştirip internetinizi daha iyi inceleyebilmem için restart atmam gerek dedi ve restart attı.
Çok şey bilmiyorum bazen çok sinir oluyorum sizin düşünceleriniz nelerdir bu konu hakkında? İmla hatası yaptıysam affedin alışmaya çalışıyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu anlattığım olayları telefonun karşısındaki elemana da anlattım. Adam bana hattınızda bir sorun görünmüyor dedi SNR Margin değerlerinin değiştiğinden bahsettim o arada PUBG açıp 300ms'i gördüğümde adama sövmemek için kendimi zor tuttum ona 300ms aldığımı belirttim, ağzında bir şeyler geveledi ve bizde bir sorun gözükmüyor sorun sizde olabilir dedi ve bende o zaman teknik destek ekibi göndermelerini rica ettim gelip kabloları kontrol etmelerini istedim. Adam bana biz bir sorun görmediğimiz için destek ekip gönderemeyiz dedi sizlik bir sorunsa para karşılığı ekip çağırabilirsiniz dedi tamam dedim sinirle kabul ettim 20 lira gibi bir ücret söyledi onayladım.
Telefondaki elemanın bana yalan söylediğini düşünüyorum şu an oyunda 300ms alıyorum dediğimde de zaten konuyu değiştirip internetinizi daha iyi inceleyebilmem için restart atmam gerek dedi ve restart attı.
Çok şey bilmiyorum bazen çok sinir oluyorum sizin düşünceleriniz nelerdir bu konu hakkında? İmla hatası yaptıysam affedin alışmaya çalışıyorum.
Son düzenleyen: Moderatör: