Turk Telekom Modem Firmware Güncelleme

Öncelikle merhaba. Kısa süre önce internetimin yavaşladığını, oyunlarda connection issues gördüğümü fark ettim. Annem ile Türk Telekom'un numarasını arayarak modemin güncellenmesini gerektiğini, teknik servisin gelip yapması gerektiğini söyledi. İnternette araştırdığıma göre firmware gibi şeyler var fakat nasıl yapmam gerektiğini bilmiyorum. Yapabileceğim bir şey varsa yazar mısınız?
Modemim bu şekildedir. İnternetten buldum fotosunu, yeni cihaz 2-3 yıl arası bende bulunmakta.