Turkcell faturasız hattan geçiş nasıl olur?

mza01 dedi:

Annem şu anda BİMCELL kullanıyor ve memnun değil, Turkcell indirimi ile annemi büyük festival 10 GB tarifesine geçireceğiz. Geçiş süreci nasıl oluyor? SIM kart kargodan gelene kadar telefon kesilecek mi?

Genişletmek için tıkla...

Teknoyms dedi:

Hayır. Yeni SIM kart açılana kadar eski hat kapanmaz.

Genişletmek için tıkla...

mza01 dedi:

Teşekkürler, peki Turkcell'e şu an SIM başvurusu yaptım kargo ile gelecek ama geldiği zaman e-Devlet üzerinden onaylayınca hemen açılacak mı? Yoksa bir süre mi verecek belirli saat gibisinden.

Genişletmek için tıkla...

Teknoyms dedi:

Ortalama 24 saat içinde açılma tarihinin SMS'i gelir. Muhtemelen smsten sonraki gün açılır.

Genişletmek için tıkla...

mza01 dedi:

Teşekkürler, peki Turkcell'e şu an SIM başvurusu yaptım kargo ile gelecek ama geldiği zaman e-Devlet üzerinden onaylayınca hemen açılacak mı? Yoksa bir süre mi verecek belirli saat gibisinden.

Genişletmek için tıkla...

berkcelk dedi:

SMS ile bilgi veriliyor. Ben mağazaya Online olarak başvuru yapsam oluyor mu demiştim onlarda e-SIM olarak aktive oluyor dediler. Bende mağazadan alacağım onu bilmiyorum.

Genişletmek için tıkla...

berkcelk dedi:

Ben pazartesi günü geçicem direkt gidip mağazadan da geçebilirsiniz böylece sim kartı beklemek zorunda kalmazsınız.Genelde 3-4 içinde geçiyorsun. İlk Bimcell hattın kapatıcak sonra da Turkcell hattın açılıcak ikisinin arasındaki açılma süresi 48 saate kadar bulabiliyor diye biliyorum tam bir şeye hakim değilim yine bir müşteri hizmetlerine sorabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

berkcelk dedi:

SMS ile bilgi veriliyor. Ben mağazaya online olarak başvuru yapsam oluyor mu demiştim onlarda e-sim olarak aktive oluyor dediler. Bende mağazadan alıcağım onu bilmiyorum.

Genişletmek için tıkla...

Teknoyms dedi:

Yanlış bilgi. Geçiş süreci en fazla 4 gün olabiliyor ama ortalama 48 saat sürüyor. Ve yeni hat açıldığı ana kadar eski hat kullaniliyor. Herhangi bir iletişim kesintisi yaşanmaz. Yaşansa bile verilen tarih ve saatteki sürede 10/15 dakika oluyor. Bayi kısmında ise tek artı kargo oluyor kargo beklemeden direk başvuru yapip SIM kartinini anında bayiden aliyorsunuz o kadar. Bana SIM 2 günde gelmişti.

Genişletmek için tıkla...

Teknoyms dedi:

Hocam mağazalar maalesef kendileri aktivasyon yapmak için yalan söyleyebiliyorlar. Başvuru yapınca kurye ile SIM karti geliyor.

Genişletmek için tıkla...