ßutterFlyEffect
Kilopat
- Katılım
- 8 Ocak 2016
- Mesajlar
- 2.201
- Çözümler
- 5
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Herkese iyi forumlar. 2-3 ay önce ön sipariş ile Turkcell Pasaj'dan almış olduğum iPhone 13 cihazım 2-3 gün önce kendi kendine donmaya ardından pembe ekran olup restart atmaya başladı. Bu durum 1-2 gün böyle devam etti ve dayanılmaz bir hal almaya başladı. Yedeğimi alabildiğim kadar aldım ve müşteri hizmetlerinin önerisi üstüne bilgisayar üzerinden geri yükleme yaptım. Fakat geri yükleme yaparken cihaz kendini yeniden başlattığı için yarım kaldı ve cihaz brick oldu. Bugün Bursa'da Apple'nin yetkili servisi olan Zentech'e gittim. Onarım istiyorsanız yapalım yoksa aldığınız yere götürün dediler. Ben de tabii ki de onarımı kabul etmedim çünkü henüz üstünde tek bir çizik bile olmayan 2-3 aylık bir cihaz. Ben cihazımın ne onarımını ne de swap cihaz ile değişimini istiyorum. Sıfır kapalı kutu bir cihaz ile değişmelerini istiyorum. Bu durumda ne yapabilirim? İzlemem gereken adımlar nelerdir? Yardımcı olursanız çok sevinirim. Herkese teşekkür ederim.
