Turkcell Superonline 100 Mbps kırmızı alarm

Merhabalar, daha bugun ınternet eve baglandı ve fıber oldugu için modemın yanında bır cıhaz var. Eve gelen ekıpler bu cıhazın kablolarına cok dıkkat edın dedı ve cıhazın ustundede kabloları hareket ettırmeyın yazıyor. Kurulum yapıldıktan sonra ınternet sorunsuz calıstı fakat arkasına kablo taktıkdan sonra galıba o kabloları oynadım ve cıhazın ustunde kırmızı alarm ısıgı yandı ve ınternet calısmıyor. Bunu nasıl duzeltebılırım Turkcell kullanan arkadaşlar yardımcı olursa sevınırım.

Müşteri hizmetlerini arayın. Onlar size gerekli bilgilendirmeyi yapacaktır.

O Cihaz modeme ethernet kablosu ile veri yolluyor. O kabloları oynattığın içinde modeme veri gelmediği için internet çalışmıyor.

Taylan Dinler dedi:

O cihaz modeme Ethernet kablosu ile veri yolluyor. O kabloları oynattığın içinde modeme veri gelmediği için internet çalışmıyor.

Genişletmek için tıkla...

Tamam nasıl çözebılırım? Kabloyu cıkar tak yapsam düzelir mi?

Ben mi yanlış görüyorum yoksa kablo kesilmiş mi?

ctalhayener26 dedi:

Tamam nasıl çözebılırım? Kabloyu cıkar tak yapsam düzelir mi?

Genişletmek için tıkla...

Duzelebilir.

ctalhayener26 dedi:

Tamam nasıl çözebılırım? Kabloyu cıkar tak yapsam düzelir mi?

Genişletmek için tıkla...

Kabloyla cihazın bağlı olduğu tırnak düzgün değilse çıkartıp düzeltmeye çalış. Fakat zorlama nazik kablolardır. Eğer yapamam diyorsan teknik servisini çağırabilirsin Turkcell'in.

Müşteri hizmetlerini ara böyle böyle de onlar ekip yollar düzeltirler, benim de başıma gelmişti.

Eren AK dedi:

Ben mi yanlış görüyorum yoksa kablo kesilmiş mi?

Genişletmek için tıkla...

Harbi bende şaşırdım o kablo kesik mi?

En sağlıklı ve doğru cevabı müşteri hizmetleri verir. Burada yanlış bir şey daha kötü sonuçlar doğurabilir.

O sarı renkli gibi duran kablo kesik mi?