Turkcell Superonline Hız Problemi

feneferk43

Hectopat
Katılım
31 Mayıs 2015
Mesajlar
37
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
15.01.2017 tarihinde 75 GB adil kullanım kotam bitmişti. Hızımın önceki aylara göre testlerde 3 MBps ve üzeri olması gerekirken şuan 1.70'den yukarı çıkmıyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda DNS değiştirme denemeleri falan sonuç çıkmıyor ve her seferinde arıza kaydı açıyorlar. Gelen ekiplerde sorunu çözmüyor. Bu konuda yardımcı olabilecek var mı?

Hız Testim:


1.png
 
Son düzenleyen: Moderatör:
15.01.2017 tarihinde 75 GB adil kullanım kotam bitmişti. Hızımın önceki aylara göre testlerde 3 MBps ve üzeri olması gerekirken şuan 1.70'den yukarı çıkmıyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda DNS değiştirme denemeleri falan sonuç çıkmıyor ve her seferinde arıza kaydı açıyorlar. Gelen ekiplerde sorunu çözmüyor. Bu konuda yardımcı olabilecek var mı?

Hız Testim:


Eki Görüntüle 212832
Aynı sorunu ben de yaşadım fakat çözüm ekibinin müdahalesinden sonra benimki çözüldü. Modem ayarlarını güncellediklerini söylediler. İlk kez yaşamıyorum, fakat sorun şimdilik düzelmiş görünüyor. Modemi 192.168.1.1 adresinden yeniden başlatıp, daha sonra otomatik DNS ile tekrar denemeni öneririm.
 
Uyarı! Bu konu 8 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı