TurkNet kullanıcısıyım. Üst komşuma da önerdim. O da geldikten sonra benim hızım bayağı bir düştü. 75 Mbps VDSL kullanıyordum. Hız düşünce müşteri hizmetlerine söyledim. Sonra bana Türk Telekom'dan telefon geldi 11 Aralık'ta. Adam dedi ki hızınızı 35 yapmazsanız sürekli kopma olur diye. Ben de yapmadım. Şimdi 1 haftadır internetim yok. Her gün müşteri hizmetlerine yazıyorum, bana belirli gün veriyorlar düzelecek diye. O gün doluyor, tekrar gün veriyorlar. Ne yapmam lazım?
Bir de şu an 35 yapamıyorum. Uygulamada sadece kullandığımdan hariç 16 Mbps var. Neden böyle oldu? Lütfen yardımcı olun.
Bir de şu an 35 yapamıyorum. Uygulamada sadece kullandığımdan hariç 16 Mbps var. Neden böyle oldu? Lütfen yardımcı olun.
