TurkNet abonelik iptali

Komutan8021

Centipat
Katılım
20 Ekim 2020
Mesajlar
84
Yer
İstanbul
Evet arkadaşlar yaklaşık 1 veya 2 ay önce TurkNet'e geçtim, daha doğrusu geçmeye çalıştım. Fakat interneti bağlamadıklarından iptal ettim ve Millenicom'u seçtim. Altyapım ADSL'di fakat Millenicom VDSL2 desteklediğini söyledi ve port açılmasını bekledim.(yaklaşık 3 hafta sürdü.) VDSL2 uyumlu port açıldı ve interneti 2 iş günü içerisinde bağlayabileceklerini söylediler. Fakat bugün beni aradılar ve başka bir ISS'e başvuru yaptığımı ve şu anlık internet bağlayamayacaklarını söylediler. Bende TurkNet'i aramaya karar verdim aradığımda ise; sisteme giriş yapabiliyordum ve ödenmemiş faturamın bulunmadığını söylüyordu. Bende arayıp konuştum ve öyle bir şey olmadıklarını söylediler. Yani şu anlık TurkNet'te kaldım gibi gözüküyor ve Millenicom'a geçemiyorum. Nasıl iptal edebilirim veya iptal etmem gerekiyor mu? Yazabilirseniz sevinirim.

1613495573922.png


1613495624097.png

Olayın üzerinden 1 gün geçti ve sorunum çözüldü. Buradan Millenicom ekiplerine teşekkürlerimi sunuyorum. Sıkıntısız bir şekilde hem portumu açtılar hem de randevumu aldım 19 Şubat tarihinde gelip interneti bağlayacaklar.
 
Son düzenleme:
Yukarı