TurkNet akşam hızımı düşürüyor

slymnclk21

Hectopat
Katılım
8 Nisan 2018
Mesajlar
40
Daha fazla  
Profil Kapağı
1523187011
Arkadaşlar yardım edin lütfen! TurkNet 35Mbps hız paketini kullanıyorum daha önce hızımla ilgili sorun yokken son 1 aydır akşam 20.00'dan sonra hızım 5-6Mbps zor görüyor. Pingim zaten 500-600Ms'lerden düşmüyor. TurkNet desteğe bildiriyorum bizlik bir durum yok diyorlar. Cimer'e kadar şikayet ettim ama çözüm henüz yok. TurkNet bağladığım güne lanet ediyorum.

Hız testlerim ektedir;

 
Son düzenleyen: Moderatör:
Aynı durumu bende yaşıyorum. Eğer TurkTelekom altyapısı üzerinden TurkNet kullanıyorsanız, büyük ihtimalle sizde TT kurbanlarından birisiniz. TurkTelekom anlaşmalı olduğu firmaların müşterilerine hizmet verirken düşük öncelik sırasına sokuyor. Bu da yoğunluk olduğu durumlarda hız kaybı, paket kaybı, geçici internet kopmaları, yüksek gecikme gibi sorunlara neden oluyor. Bu durumda yapabileceğiniz şeyler oldukça sınırlı. Farklı bir ISS tercih etmekten başka bu durumu çözmek için bir yolunuz yok. Taahhüt olmadığı için, istediğiniz gibi iptal edebilirsiniz.
 
Ne kadar ödüyorsunuz? Bu aralar alt yapı çalışması var diye biliyorum. Yavaşlama olacağına dair mail atmışlardı.
 
Hani TurkNet'i övenler nerede? Aynen devam altyapısını bile başka firmadan alan, sadece adı geçen firma önermeye :(

Arkadaşlar yardım edin lütfen! TurkNet 35Mbps hız paketini kullanıyorum daha önce hızımla ilgili sorun yokken son 1 aydır akşam 20.00'dan sonra hızım 5-6Mbps zor görüyor. Pingim zaten 500-600Ms'lerden düşmüyor. TurkNet desteğe bildiriyorum bizlik bir durum yok diyorlar. Cimer'e kadar şikayet ettim ama çözüm henüz yok. TurkNet bağladığım güne lanet ediyorum.

Hız testlerim ektedir;


Hocam bakım oluyor günün belirli saatinde, mesela bizde gece 2-3 arası olduğu için çok sıkıntı olmuyor zaten hat boş olduğu için o saatlerde hissetmiyorum.
 
Aynı durumu bende yaşıyorum. Eğer Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet kullanıyorsanız, büyük ihtimalle sizde TT kurbanlarından birisiniz. Türk Telekom anlaşmalı olduğu firmaların müşterilerine hizmet verirken düşük öncelik sırasına sokuyor. Bu da yoğunluk olduğu durumlarda hız kaybı, paket kaybı, geçici internet kopmaları, yüksek gecikme gibi sorunlara neden oluyor. Bu durumda yapabileceğiniz şeyler oldukça sınırlı. Farklı bir ISS tercih etmekten başka bu durumu çözmek için bir yolunuz yok. Taahhüt olmadığı için, istediğiniz gibi iptal edebilirsiniz.

Altyapısı olan bir ISS tercih edin lütfen, 10 lira ucuz diye çektiğiniz eziyete değmez.
 
TurkTelekom anlaşmalı olduğu firmaların müşterilerine hizmet verirken düşük öncelik sırasına sokuyor.
Normalde alt yapının güncellenmesi ve böylece yoğunluk durumlarında herkesin sağlıklı internet kullanması gerek. Ancak altyapı yetersiz olduğu için, durum böyle olmuyor.

Evimde iki adet internet var. Biri TT, diğeri TurkNet. TT olanda hiç bir sorun yaşanmazken, TurkNet olan akşamları ciddi kayıplar yaşıyor. Daha nasıl açıklayabilirim bilmiyorum :)
 
Türknet'i bırakma sebeplerinden bir buydu.

Türk Telekom'a geçtim, sadece modemde kullanıcı adı ve şifre değişikliği oldu, 7/24 canavar gibi çalışır oldu internet. 3 yıldır da bu şekilde.

Müşteri hizmetlerinin yetersiz de değil, olmayışı, CGN NAT havuzuna atmaları vs bıktırmıştı.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı