Teşekkür ederim. Aynı sorunu ben de yaşıyordum bundan 2 ay öncesine kadar TurkNet ile. Benim içinde TurkNet hep saçma sapan cevaplar veriyordu, abone olurken ilgi full, abonelik aktif olduktan 1 ay sonra ilgisizlik taban
Benim sorunum ara bağlantı sunucularıydı, sen de öyle bir şey yok ama yine de sorunumuz çok benzer. Ben uğraşamadım ve Comnet geçtim. Müşteri hizmetlerinden hiç memnun değilim. Fakat internet kalitesi benim için çok daha iyi oldu. 2 ay olacak ciddi bir problem yaşamadım. Ping değerimde dinamik IP olmasına rağmen hep aynı değerlerde. Bu arada IP adresim hiç değişmiyor statik. Kendilerine yazdım ve saçma sapan cevaplar verdiler. Ben de madem statik kalsın dedim kendi kendime
Kısacası dostum işin şansa kalıyor. Sen onlara ekran görüntüsü atsan bile onlar sana dönüp genelde "Telekomun alt yapısını kullanıyorsunuz" bla bla diye sayıklarlar. Kendi "Altyapımız" diye bir siteleri var, orada ara bağlantı omurga sistemleri hakkında yazmışlar kabaca santral ve eve gelen bakır kablo dışında ki tüm sunucularımız bize aittir, diye. Ama işler pratiğe gelince benim için tüm sunucuları Telekoma aitti...Sonra da dönüp "sizin alt yapınız Telekoma aittir" diyor. Kafayı yedirttir bunlar insana...