Çözüldü TurkNet başka operatörden geçiş için adreste altyapı yok diyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Dümdüz

Dümdüz

Megapat
Katılım
5 Eylül 2019
Mesajlar
6.186
Makaleler
53
Çözümler
124
Yer
İstanbul
Selamlar.

Adresimde aktif Türk Telekom aboneliği var. TurkNet'e geçiş yapmak istediğimde adreste altyapı yok diyerek geçişime izin vermiyor.

Screenshot_1.png


Abonelik için açılan müşteri hizmetleri telefonunu aradığımda açmıyor, hızlı işlemlere yönlendiriyor; orada da abonelik işlemleri yok. Gerçekten müşteri hizmetleri berbat ancak yapacak bir şey yok, kötünün iyisine geçeceğiz.
 
Son düzenleme:
Çözüm
Dümdüz
500498 dedi:
Merhabalar, boş port olmaması nedeniyle ilgili hatayı alıyor olabilirsiniz. Geçiş işlemi sağlayabilirsiniz. Başka Operatörden Geçiş bağlantısı size bu konuda yardımcı olacaktır. Ek olarak 0 850 288 80 81 & Abone Ol bağlantıları da size yardımcı olacaktır. Bu kanallarda sorun yaşarsanız sizi satış birimine aktarabilirim.
Genişletmek için tıkla...
İnternet sitesi üzerinden geçiş işlemi saylayamadığımdan konu açılmıştı zaten, keşke okusaydınız.

Başvuru yarım kaldığı için müşteri hizmetleri aradı, geçiş işlemleri başladı.
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Dümdüz dedi:
Selamlar.

Adresimde aktif Türk Telekom aboneliği var. TurkNet'e geçiş yapmak istediğimde adreste altyapı yok diyerek geçişime izin vermiyor.

Eki Görüntüle 1363660
Genişletmek için tıkla...

Türk Telekom bilerek kapatıyor. Bende geçemiyorum aradım müşteri hizmetlerini alakasız şeyler konuşuyorlar BTK'ya şikayet etmek gerek bunları.
 
Artı 0 Eksi
SerdarEdition dedi:
Türk Telekom bilerek kapatıyor. Bende geçemiyorum aradım müşteri hizmetlerini alakasız şeyler konuşuyorlar BTK'ya şikayet etmek gerek bunları.
Genişletmek için tıkla...
TürkNet ile alakasız ise şunu deneyelim bakalım:

Rehber: İnternet servis sağlayıcı nasıl seçilmeli?

Herkese selamlar. İSS: İnternet servis sağlayıcı. İSS'lerin farkları nelerdir? İlk önce İSS'lerin hangi altyapıları kullandığına bakalım: Kablonet: Türksat fiber altyapısını kullanır. TürkNet: Kendi altyapısı Gigafiber'i (YAPA) ve bu altyapının bulunmadığı yerlerde Türk Telekom altyapısını...
www.technopat.net www.technopat.net
 
Artı 0 Eksi
xDSL numarasıyla denemeye çalışın. Tüm tahattütsüz firmalarda şansınızı deneyin.
Millenicom, Netspeed, Comnet, GIBIRNet, tbt net vs. illaki birisi yardımcı olacaktır.

Bilgili bir Mh'ye denk gelirseniz, sizin için şikayet oluşturup sorununuzu çözebilir.
 
Artı 0 Eksi
Aynı durumu 1 yıl önce yaşadım. Sorunu ile ev telefonu numarası ile çözdüm. TT'deyken siteye girip pasif olan ev telefonu numaram ile TurkNet'e başvurdum. Ve doğal olarak altyapı göründü.
 
Artı 0 Eksi
Dümdüz dedi:
TurkNet ile alakasız ise şunu deneyelim bakalım:

Rehber: İnternet servis sağlayıcı nasıl seçilmeli?

Herkese selamlar. İSS: İnternet servis sağlayıcı. İSS'lerin farkları nelerdir? İlk önce İSS'lerin hangi altyapıları kullandığına bakalım: Kablonet: Türksat fiber altyapısını kullanır. TürkNet: Kendi altyapısı Gigafiber'i (YAPA) ve bu altyapının bulunmadığı yerlerde Türk Telekom altyapısını...
www.technopat.net www.technopat.net
Genişletmek için tıkla...

Şikayet etmekten başka çare kalmıyor adamlar bilerek açmıyorlar.
 
Artı 0 Eksi
Dümdüz dedi:
Selamlar.

Adresimde aktif Türk Telekom aboneliği var. TurkNet'e geçiş yapmak istediğimde adreste altyapı yok diyerek geçişime izin vermiyor.

Eki Görüntüle 1363660

Abonelik için açılan müşteri hizmetleri telefonunu aradığımda açmıyor, hızlı işlemlere yönlendiriyor; orada da abonelik işlemleri yok. Gerçekten müşteri hizmetleri berbat ancak yapacak bir şey yok, kötünün iyisine geçeceğiz.
Genişletmek için tıkla...
Merhabalar, boş port olmaması nedeniyle ilgili hatayı alıyor olabilirsiniz. Geçiş işlemi sağlayabilirsiniz. Başka Operatörden Geçiş bağlantısı size bu konuda yardımcı olacaktır. Ek olarak 0 850 288 80 81 & Abone Ol bağlantıları da size yardımcı olacaktır. Bu kanallarda sorun yaşarsanız sizi satış birimine aktarabilirim.
 
Artı -1 Eksi

Benzer konular

Loremm
  • Soru
Başka operatörden TurkNet'e geçiş
2
Mesaj
18
Görüntüleme
971
500498
5
N
Başka operatörden TurkNet'e geçiş süreci
Mesaj
6
Görüntüleme
741
NoiceRUSS
N
kutkusencn
TurkNet altyapı olan yerde altyapı yok diyor
Mesaj
1
Görüntüleme
187
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet Destek Ayşegül
S
Adreste TurkNet altyapı sorgulanmıyor
Mesaj
3
Görüntüleme
262
Ozz2018
Ozz2018
plx22
Taşınacağım adreste altyapı yok
Mesaj
3
Görüntüleme
318
plx22
plx22

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı