TurkNet Destek Burada

Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

emretas006

Centipat
Katılım
12 Ağustos 2020
Mesajlar
437
Yer
İstanbul
Merhabalar değerli Technopat Sosyal sakinleri,

TurkNet olarak dijital müşteri deneyimini fazlasıyla önemsiyoruz. Bu sebeple Technopat Sosyal forumunda bulunmasak olmazdı.

Tüm öneri ve şikayetlerinizi bu konu başlığı altında bizimle paylaşabilirsiniz.
LÜTFEN KVKK GEREĞİ MÜŞTERİ NUMARANIZI PAYLAŞMAYINIZ.

@TurkNet Destek Ali - @TurkNet Destek Ayşegül

👍




Sosyal Medya Hesaplarımız:

1- Twitter < Destek -//- Twitter < Kurumsal
2- Instagram
3- Facebook
4- LinkedIn
5- YouTube



Keyifli forumlar dileriz.
turk.net
🥰
TürkNet in telefonumdaki uygulamasından destek bölümünden ne zaman yazdıysam ya aynı gün yada en fazla ertesi gün dönüş yapıldı. Ulaşamıyorum cevap veren yok bilmem ne diyenler neye nasıl ulaşamıyor acaba anlamıyorum. Müşteri hizmetleri yok evet ama uygulamadan destek bölümünden yazdığınızda cevap veriliyor.
 

inoaa79

Decapat
Katılım
27 Temmuz 2020
Mesajlar
3.064
Makaleler
7
Çözümler
22
Yer
T3 Vakfı
Bu iki bölge için devam eden ve planlanan çalışmalar mevcut 😇
1638799902314.png
 

r1owner

Picopat
Katılım
20 Nisan 2021
Mesajlar
346
Çözümler
3
Ekim ayında "saha dolabı değişecek" adı altında tamamen TürkNet'in kendi hatası olarak 4 yıl önceki eski adresime gidip başka daireye yüzümü görmeden imzamı almadan internet bağlatılması sonucunda doğru yolu buldurana kadar asıl adresimde halihazırda çalışan internetim kesilmiş ve 4 gün boyunca internet hizmeti alamamıştım. Görüştüğüm yetkili kullanmadığımız internetin faturadan düşüleceğini söylemesine rağmen faturalar 2 aydır aynı miktarda geliyor. :) Hakkımı yedirtmem hizmet vermediyseniz parasını alamazsınız. Destek numarası 47172860. Bakalım bu konu başlığını şans eseri buldum şikayetvar'a yazmadan önce bir görelim bakalım neler oluyor destek adına.
 

Boraybaba

Femtopat
Katılım
12 Haziran 2021
Mesajlar
6
Bu sefer ciddi bir şey sormak istiyorum ben İzmir karşıyaka cumhuriyet mahallesinde oturuyorum bizim mahallenin hemen 2 yokuş üstü fiber altyapıya sahip bir yokuş altımızın biraz ileriside öyle ben mahallemize fiber getirmek için ne yapmalıyım bunu birine mi söylememiz gerekiyor yoksa illaki onların keşfedip mi yapması lazım yardımcı olursanız sevinirim.
 

Ayaberk

Hectopat
Katılım
2 Temmuz 2015
Mesajlar
128
Makaleler
1
Reklama bu kadar para harcayacağınıza GigaFiber altyapısını her yere getirseniz daha iyi olmaz mı? Youtuber'ların reklamlarda Amerika'yı yeniden keşfetmiş gibi davranmaları yemiyoruz maalesef. Belki reklam daha ucuzdur ancak GigaFiber altyapısını her yere getirseniz asıl reklam budur bence. O zaman herkes size geçer. Telekom altyapısı üzerinden internet satmanız diğer internet sağlayıcılarından bir farkınız kalmıyor benim için.
 
Katılım
22 Kasım 2021
Mesajlar
259
Çözümler
81
Ekim ayında "saha dolabı değişecek" adı altında tamamen TürkNet'in kendi hatası olarak 4 yıl önceki eski adresime gidip başka daireye yüzümü görmeden imzamı almadan internet bağlatılması sonucunda doğru yolu buldurana kadar asıl adresimde halihazırda çalışan internetim kesilmiş ve 4 gün boyunca internet hizmeti alamamıştım. Görüştüğüm yetkili kullanmadığımız internetin faturadan düşüleceğini söylemesine rağmen faturalar 2 aydır aynı miktarda geliyor. :) Hakkımı yedirtmem hizmet vermediyseniz parasını alamazsınız. Destek numarası 47172860. Bakalım bu konu başlığını şans eseri buldum şikayetvar'a yazmadan önce bir görelim bakalım neler oluyor destek adına.
Merhaba, sizinle iletişime geçip yardımcı olabilmem için mesaj özelliğinizi açabilir misiniz?
Bu sefer ciddi bir şey sormak istiyorum ben İzmir karşıyaka cumhuriyet mahallesinde oturuyorum bizim mahallenin hemen 2 yokuş üstü fiber altyapıya sahip bir yokuş altımızın biraz ileriside öyle ben mahallemize fiber getirmek için ne yapmalıyım bunu birine mi söylememiz gerekiyor yoksa illaki onların keşfedip mi yapması lazım yardımcı olursanız sevinirim.
Merhabalar, proje ekibimiz gerekli işlemleri sağlıyorlar. Sosyal medya ekibi olarak hesaplarımızdan talepleri toplayıp ekibimize iletiyoruz. Bölgenizi planlar arasında görüntüleyemedim ancak talep olarak ileteceğimden emin olabilirsiniz😇
Reklama bu kadar para harcayacağınıza GigaFiber altyapısını her yere getirseniz daha iyi olmaz mı? Youtuber'ların reklamlarda Amerika'yı yeniden keşfetmiş gibi davranmaları yemiyoruz maalesef. Belki reklam daha ucuzdur ancak GigaFiber altyapısını her yere getirseniz asıl reklam budur bence. O zaman herkes size geçer. Telekom altyapısı üzerinden internet satmanız diğer internet sağlayıcılarından bir farkınız kalmıyor benim için.
Merhaba, amacımız bütün bölgelere hizmetimizi ulaştırabilmek. Arka planda bu konuya öncelik veriyoruz. Yatırım ve çalışmalarımız hızla devam ediyor🤩
 
Son düzenleme:

HaciOsman

Kilopat
Katılım
8 Nisan 2014
Mesajlar
3.821
Çözümler
60
Yer
Andromeda Galaksi
Merhaba, planlanmış bölgeler arasında bulunuyor. Ekipler sırayla işlemleri tamamlayacaklar. Kutu konulduktan sonra aktivasyon süreci için iletişime geçerseniz daha detaylı bilgi alabilirim.

Evimde Türk Telekom VDSL kullanıyorum. Fakat sitenizden altyapı sorgulattığımda altyapı yok olarak görünüyor. Alternatif bir çözüm öneriniz var mıdır ?
 
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Yeni konular

Yukarı