Çözüldü TurkNet download hızı düşük

kerem325 dedi:

Merhaba, bugün TTNET'ten TurkNet'e geçiş yaptım. İnternete bağlandım fakat internet hızım 75Mbps olması gerekirken 3-5 download 6 upload hızlarında. TTNET kullanırken 20 download 4 upload alıyordum ancak şimdi daha da fazla düştü. Hat değerlerimi resim olarak ekledim. Dediğim gibi TTNET'te bir problem yoktu TurkNet geçince bu sorun ortaya çıktı.

Eki Görüntüle 1298679

@500498
Her sayfayı yenilediğimde hata sayıları artıyor. Download hızım ilk başlarda 40 seviyelerindeyken şu anda 1 - 2 seviyesinde.

Genişletmek için tıkla...

kerem325 dedi:

Merhaba, bugün TTNET'ten TurkNet'e geçiş yaptım. İnternete bağlandım fakat internet hızım 75Mbps olması gerekirken 3-5 download 6 upload hızlarında. TTNET kullanırken 20 download 4 upload alıyordum ancak şimdi daha da fazla düştü. Hat değerlerimi resim olarak ekledim. Dediğim gibi TTNET'te bir problem yoktu TurkNet geçince bu sorun ortaya çıktı.

Eki Görüntüle 1298679

@500498
Her sayfayı yenilediğimde hata sayıları artıyor. Download hızım ilk başlarda 40 seviyelerindeyken şu anda 1 - 2 seviyesinde.

Genişletmek için tıkla...

500498 dedi:

Merhabalar, yeni hizmet başlattığınızda hat değerlerinizin oturması biraz zaman alabilir. Süreç uzarsa lütfen 0 850 288 80 80 & turk.net/oim üzerinden destek kaydı oluşturun.

Genişletmek için tıkla...

AlpTgin dedi:

35mb sabitleyin sorun çözülür. Altyapıyla alakalı bir durum aynısını ttnet de yaşadım. Port uzak olunca bant genişliği arttıkça kopmalar oluyor.

Ayakkabı mı bu giydikçe açılır, kullandıkça oturur diyorsunuz. Şuan Türknet aboneliğimi kapatmam yönünde ki kararımda haklı olduğumu anladım.

Genişletmek için tıkla...

AlpTgin dedi:

35mb sabitleyin sorun çözülür. Altyapıyla alakalı bir durum aynısını ttnet de yaşadım. Port uzak olunca bant genişliği arttıkça kopmalar oluyor.

Ayakkabı mı bu giydikçe açılır, kullandıkça oturur diyorsunuz. Şuan Türknet aboneliğimi kapatmam yönünde ki kararımda haklı olduğumu anladım.

Genişletmek için tıkla...

kerem325 dedi:

Hızı 35mbps sabitlettim bakalım deneyeceğim şimdi tekrar

Genişletmek için tıkla...

kerem325 dedi:

Hızı 35Mbps sabitlettim bakalım deneyeceğim şimdi tekrar.

@AlpTgin hocam hızı 35 sabitlettim sorun bir nebze azaldı ama tamamen çözülmedi. Ankastre kutumdan gelen bir kablo yok, TTNET zamanında bağlamadı. Bundan dolayı olabilir mi?

Genişletmek için tıkla...

AlpTgin dedi:

Kardeşim şimdi kabloda hata olsa hiç bağlanamazsin. Şu anki durumu iyiyse böyle kullan eğer aşırı rahatsız ediciyse destek kaydı aç. Benim başıma gelen bir olayı anlatayım. TTNET 24 Mbps kullanıyorum. Paket yükselttim 35 Mbps geçtim. Arıza yaşadım aradım sorunu çözmek için kayıt açtılar. Kayıt sonrası çok zeki saha ekibi VDSL olan portumu ADSL ile değiştirmiş bu sebeple bağlantı problemi yaşıyordum. Buna benzer bir işlem yapılmış olabilir. Altyapı iyi olmayabilir. Tekrar modem değerlerini paylaşır mısin? Müşteri hizmetleri 60 Mbps der 100 der inanma en doğru bilgi yine sahada çalışan adamdan alınır. Modem gürültü seviyesi sinyal gücü vs oradan anlaşılır bağlantının stabilligi.

Genişletmek için tıkla...

AlpTgin dedi:

Kardeşim şimdi kabloda hata olsa hiç bağlanamazsin. Şu anki durumu iyiyse böyle kullan eğer aşırı rahatsız ediciyse destek kaydı aç. Benim başıma gelen bir olayı anlatayım. TTNET 24 Mbps kullanıyorum. Paket yükselttim 35 Mbps geçtim. Arıza yaşadım aradım sorunu çözmek için kayıt açtılar. Kayıt sonrası çok zeki saha ekibi VDSL olan portumu ADSL ile değiştirmiş bu sebeple bağlantı problemi yaşıyordum. Buna benzer bir işlem yapılmış olabilir. Altyapı iyi olmayabilir. Tekrar modem değerlerini paylaşır mısin? Müşteri hizmetleri 60 Mbps der 100 der inanma en doğru bilgi yine sahada çalışan adamdan alınır. Modem gürültü seviyesi sinyal gücü vs oradan anlaşılır bağlantının stabilligi.

Yinede kayida kablo meselesini ekle belki telefon kutusuna gelen kablo iyidir. İç tesisatta eski kablo vardır. Bazen olabiliyor (merkezi sistem dairelerde)

Genişletmek için tıkla...

AlpTgin dedi:

Hocam hat değerleri şu an sınırda. Muhtemelen dediğiniz gibi kabloda sorun var. Modeme 60Mbps geliyor fakat bant genişliği çok düşük. Modem markanız nedir bu arada oda sorunlu olabilir.

Genişletmek için tıkla...

AlpTgin dedi:

Hocam hat değerleri şuan sınırda. Muhtemelen dediğiniz gibi kabloda sorun var. Modeme 60mbs geliyor fakat bant genişliği çok düşük. Modem markanız nedir bu arada oda sorunlu olabilir

Genişletmek için tıkla...

kerem325 dedi:

Zxhn H168a v2.0 TTNET vermişti zamanında.

Dediğim gibi bant genişliği zaman geçtikçe daha fazla düşüyor hatalar arttığı için. Şuan sabitlettiğim için 35 olmalıydı ancak 3-4 seviyelerinde

Genişletmek için tıkla...