TurkNet DSL ışığı yanıyor ama internet ışığı yanmıyor

Mehmet Ali Toprak dedi:

DSL ışığı yanıyor ama internet ışığı yanmıyor. TurkNet kullanıyorum. Arıza kaydı oluşturdum. İlk arızayı algılamadı. Sonra bulunduğunuz bölgede altyapı kaynaklı arıza var bildirimi gözükmeye başladı.

Bildiğim kadarıyla altyapıdan ziyade modemin ISS'den IP alamadığı için oluyor altyapı kaynaklı olsa DSL ışığı da yanmazdı diye düşünüyorum. Ev telefonu da kullanıyorum ev telefonundan arama da yapabiliyorum aramada alabiliyorum. Var mıdır engin bilgisiyle aydınlatabilecek birisi?

Genişletmek için tıkla...

500498 dedi:

Merhabalar, altyapı çalışmaları sırasında bağlantı sorunları yaşamanız normaldir. Bu sorunu yalnızca DSL ile sınırlandırmak doğru olmayabilir.

Genişletmek için tıkla...

Mehmet Ali Toprak dedi:

Altyapı çalışması sırasında sabit hattın çalışıp internetin çalışmaması tuhaf değil mi ikisi de VDSL de aynı hattan gelmiyor mu?

Genişletmek için tıkla...