TurkNet DSL ışığı yanmıyor

Can Vedat dedi:

Arkadaşlar şimdi ben TurkNet aldım. Kuruluma gelen ekip kurdu falan fakat etiketleme yapılmamış dendi ve Türk Telekom'a arıza kaydı açıldı. İlk kurulum yapıldığında DSL ışığım yanıyordu fakat 1 gün sonra gitti. Şimdi Türk Telekom arıza kaydına gelelim. Arıza kaydı teyit aşamasındaydı ve az önce kontrol ettiğimde kapalı yazdı. Kapalı tamir edilmiş demek ise benim hâlâ neden DSL ışığım yanmıyor. Sorunu nasıl çözebiliriz.

Genişletmek için tıkla...

371129 dedi:

Hocam ADSL'den VDSL, Yalın VDSL veya Fiber'e mi geçtiniz?

Genişletmek için tıkla...

Can Vedat dedi:

Hocam direkt internet yeni bağlandı vdsl olarak.

Genişletmek için tıkla...

371129 dedi:

TürkNet'e Türk Telekom'un gelip etiket yapıştırması gerektiğini söyle.

Genişletmek için tıkla...

Can Vedat dedi:

Onlar söyledi bunu zaten ve talep açmışlardı işte. Bugün sorguladığım o talebin durumu kapalı olarak görünüyordu. Tamamlandı mı anlamadım.

Genişletmek için tıkla...

371129 dedi:

Hocam genelde herhangi bir gelişme olunca kapanıyor, yani en azından bende öyle oldu. Sorun çözülene kadar kapanmaması gerekiyor. Siz tekrar açın.

Genişletmek için tıkla...

Can Vedat dedi:

Etiket atıldı diyelim bunu bana bildirirler sanırım. Bugün destekten atılan mesaj şöyle:

Genişletmek için tıkla...