TurkNet fiber ne zaman gelir?

Berat Can Çakmak dedi:

Fiber altyapı ile alakalı TurkNet'e yazdım. 1 haftaya işlemleriniz olacak dendi ama benim sokakta ne fiber çalışması yapıldı şimdiye kadar ne de kendi sokağımda fiber kutusu var ama bana paralel 2 sokakta da fiber kutusu var kendi sokağımda fiber çalışması yapılmadan bu kutulardan bana fiber getirilebilir mi acaba? Ayrıyeten 1 haftaya işlemlerim gerçekten tamamlanabilir mi yoksa daha uzun mu sürer?

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, destek kaydı numaranızı gönderir misiniz? Kontrol ederek yardımcı olmak isterim

Genişletmek için tıkla...

Berat Can Çakmak dedi:

58842588

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Kontrol ettiğimde adresinizde gigafiber altyapımız ya da yerleşik operatörün fiber altyapısı bulunmuyor. Adresinizde 50 Mbps' te kadar VDSL hizmeti verebiliyoruz.

Genişletmek için tıkla...

Berat Can Çakmak dedi:

Evet, zaten ben destek kaydını fiber gelecek mi şeklinde açmıştım ve müşteri temsilcisi aradığında 1 hafta içinde işlemler başlatılacak demişti. O an da bu soruları sormayı unuttum ve destek kayıdını kapattım.

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Yerleşik operatörün fiber çalışmaları konusunda bir bilgimiz yok. Dilerseniz https://turk.net/gigafiber-istiyorum üzerinden altyapın talebinizi iletebilirsiniz

Genişletmek için tıkla...

Berat Can Çakmak dedi:

Teşekkürler son olarak acaba bulunduğum bölgeye TurkNet'in kendi altyapısını getirme planı var mıdır acaba ?

Genişletmek için tıkla...