TurkNet geçiş

Ahmetcan Ay

Kilopat
Katılım
5 Ocak 2016
Mesajlar
277
Çözümler
1
Yer
İstanbul
Halihazırda Netspeed 35 Mbps VDSL paketi kullanıyorum. Ping ve loss sebebinden dolayı TurkNet'e geçmek istiyorum fakat aradığımda ADSL 16 Mbps verebileceklerini söylüyorlar ama ben portumu kaybetmeden zaten halihazırda olan VDSL portumu TurkNet'e geçirmek istiyorum fakat yardımcı olamıyorlar bende buraya yazma kararı aldım. Aynı şeyi Türk Telekom'dan Netspeed'e geçerken de yaptım hiçbir sorun oluşmadı. Bilen arkadaşlar veya burada ki TurkNet yetkilisi yardımcı olabilir mi?
 
Katılım
12 Kasım 2021
Mesajlar
1.108
Çözümler
143
Halihazırda Netspeed 35 Mbps VDSL paketi kullanıyorum. Ping ve loss sebebinden dolayı TurkNet'e geçmek istiyorum fakat aradığımda ADSL 16 Mbps verebileceklerini söylüyorlar ama ben portumu kaybetmeden zaten halihazırda olan VDSL portumu TurkNet'e geçirmek istiyorum fakat yardımcı olamıyorlar bende buraya yazma kararı aldım. Aynı şeyi Türk Telekom'dan Netspeed'e geçerken de yaptım hiçbir sorun oluşmadı. Bilen arkadaşlar veya burada ki TurkNet yetkilisi yardımcı olabilir mi?
Merhabalar, adresinizde birden fazla VDSL portu olmadığından geçiş veya sorgulama esnasında ADSL olarak hizmet görüntülüyor olabilirsiniz. En doğru sorgulamayı satış ekibi yapacaktır. ADSL olarak geçiş yapsanız dahi port uygunluğu durumunda VDSL geçişiniz ücretsiz olarak sağlanır.
 

Sunset Chill

Centipat
Katılım
12 Temmuz 2020
Mesajlar
127
Çözümler
4
@TurkNet Destek Ali


TurkNet'te bir arıza olunca veya internet koparsa nasıl kayıt bırakırız? Çünkü evde internete bağlanan tek cihaz var.
Ayrıca geçiş sırasında internetsiz kalmamak için mevcut ISS aboneliğimizi sonradan mı kapattıralım?

Bu konularda deneyimli değilim pek.
 
Katılım
12 Kasım 2021
Mesajlar
1.108
Çözümler
143
@TurkNet Destek Ali


TurkNet'te bir arıza olunca veya internet koparsa nasıl kayıt bırakırız? Çünkü evde internete bağlanan tek cihaz var.
Ayrıca geçiş sırasında internetsiz kalmamak için mevcut ISS aboneliğimizi sonradan mı kapattıralım?

Bu konularda deneyimli değilim pek.
Merhabalar, online işlem merkezi mobil uygulaması veya tarayıcı ( Online İşlemler ) üzerinden kayıt oluşturabilirsiniz. Ek olarak 0 850 288 80 80 numaralı hat üzerinden kayıt oluşturabilirsiniz. Aktivasyon süreci ortalama 2-6 iş günüdür. Bunu dikkate alarak başvuru yapabilirsiniz.
 

Yeni konular

Yukarı