TurkNet GigaFiber aktivasyon yapılmıyor

werutaasu99

Kilopat
Katılım
8 Ağustos 2016
Mesajlar
224
Onun ayarlamasını yaparlar sanırım. Bence ay içerisinde hizmetlerin ücretini gün sayısına bölerek tarafınıza bir fatura oluştururlar. Örneğin ayın ilk 20 günü VDSL altyapısındayken kullandınız sonraki 10 gününü de fiber altyapısındayken kullandınız. 20 Gün için VDSL altyapısı ücretini çıkarırlar 10 gün içinde fiber altyapısının ücretini çıkartıp öyle fatura yaparlar bence. Ki doğru olanda bu.
Teşşekkürler, umarım yarın sizinde bağlantınız tamamlanır. Bu hızda bir internet ilk defa kullandım Fifa 23’ü 6 dk da indirdim ki diskim yavaş yazıyor bide.
 
KS
KS
Doğukan Tavlacı
Katılım
5 Ağustos 2016
Mesajlar
485
Makaleler
1
Çözümler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Teşşekkürler, umarım yarın sizinde bağlantınız tamamlanır. Bu hızda bir internet ilk defa kullandım Fifa 23’ü 6 dk da indirdim ki diskim yavaş yazıyor bide.
Turknet Gigabit interneti gerçekten iyi fakat teknik destek de bi okadar kötü. Gerçekten yarın geleceklermi halen şüpheliyim. 3 kez yaptılar bunu. Ki sanmıyorum geleceklerini ama neyse.
 
Katılım
22 Kasım 2021
Mesajlar
2.603
Çözümler
97
Daha fazla  
Cinsiyet
Kadın
Turknet Gigabit interneti gerçekten iyi fakat teknik destek de bi okadar kötü. Gerçekten yarın geleceklermi halen şüpheliyim. 3 kez yaptılar bunu. Ki sanmıyorum geleceklerini ama neyse.
Merhaba, ekipler randevu tarihinde adresinize gelecektir. Aksi bir durum yaşanması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz 🙏
 
KS
KS
Doğukan Tavlacı
Katılım
5 Ağustos 2016
Mesajlar
485
Makaleler
1
Çözümler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, ekipler randevu tarihinde adresinize gelecektir. Aksi bir durum yaşanması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz 🙏
Bekliyoruz bu 4. randevunuz oluyor bakalım. 1 toplantımı ve dışarıdaki işlerimi iptal ettim bekliyorum.

Kurulum yapıldı. Odama kadar yeri hazır tuttuğum için kabloyu da getirdiler. Bakalım şuanlık 930/930 bandında hız var. Kullandığım süreçte kopma vb. durumlar oluyor mu bilgilendirme yaparım. Umarım bekleyen herkes bir an önce kavuşur.
Daireniz binanın kaçıncı katında ? Kabloyu tam olarak nereden çektiler ? Totalde kaç dakika sürdü biraz bilgi verebilir misiniz ?
 
Son düzenleme:

werutaasu99

Kilopat
Katılım
8 Ağustos 2016
Mesajlar
224
Bekliyoruz bu 4. randevunuz oluyor bakalım. 1 toplantımı ve dışarıdaki işlerimi iptal ettim bekliyorum.


Daireniz binanın kaçıncı katında ? Kabloyu tam olarak nereden çektiler ? Totalde kaç dakika sürdü biraz bilgi verebilir misiniz ?
Daire 3, kurulum 20 dakika civarı sürdü. Modemleri ben taktım, kabloyu onlar doğalgaz borularından takip ederek çektiler. Şansıma merdivenden tam odama gelen bir boru var, ordan direkt odama verip bağlantı yaptık.
 
KS
KS
Doğukan Tavlacı
Katılım
5 Ağustos 2016
Mesajlar
485
Makaleler
1
Çözümler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Daire 3, kurulum 20 dakika civarı sürdü. Modemleri ben taktım, kabloyu onlar doğalgaz borularından takip ederek çektiler. Şansıma merdivenden tam odama gelen bir boru var, ordan direkt odama verip bağlantı yaptık.
Evet arkadaşlar geldiler. Ama adamlar boşuna geldiler. Saat 20:00 'a doğru geldiler açıkçası bende beklemiyordum hatta aboneliği iptal ettiricektim. Mesaiye kalmışlar. Sorun şu ki konuyu ilk açarken bahsettiğim bir olay var. Evet sinyal bina içindeki kutuya kadar gelmiyor. Telefonda da 2 kez sinyal probleminiz varmış çözülmüş yarın ekipler dairenize kablo çekmeye gelicekler diyolardı. Ve bende bu sinyal sorununu üstüne basa basa çözemeyecekler hep böyle gelip gidecekler biliyorum demiştim.Yinede gelen arkadaşlara bu yaşadıklarımdan bahsettim vicdanlılarmış yinede daireme kadar kablo çektiler. Biz senin işini kolaylaştırdık dediler geldiklerinde sadece GPON cihazını takıp gidicekler dediler. Bakalım kaplumbağa gibi ilerliyoruz yavaş yavaş. Hadi hayırlısı. Sinyal problemide bir 3 aya çözülse 2023 e fiberle gireriz.
 
Katılım
22 Kasım 2021
Mesajlar
2.603
Çözümler
97
Daha fazla  
Cinsiyet
Kadın
Evet arkadaşlar geldiler. Ama adamlar boşuna geldiler. Saat 20:00 'a doğru geldiler açıkçası bende beklemiyordum hatta aboneliği iptal ettiricektim. Mesaiye kalmışlar. Sorun şu ki konuyu ilk açarken bahsettiğim bir olay var. Evet sinyal bina içindeki kutuya kadar gelmiyor. Telefonda da 2 kez sinyal probleminiz varmış çözülmüş yarın ekipler dairenize kablo çekmeye gelicekler diyolardı. Ve bende bu sinyal sorununu üstüne basa basa çözemeyecekler hep böyle gelip gidecekler biliyorum demiştim.Yinede gelen arkadaşlara bu yaşadıklarımdan bahsettim vicdanlılarmış yinede daireme kadar kablo çektiler. Biz senin işini kolaylaştırdık dediler geldiklerinde sadece GPON cihazını takıp gidicekler dediler. Bakalım kaplumbağa gibi ilerliyoruz yavaş yavaş. Hadi hayırlısı. Sinyal problemide bir 3 aya çözülse 2023 e fiberle gireriz.
Merhaba, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüm 😞 Ekipler sinyal sorununu en kısa süre içerisinde çözümleyerek hizmetinizi aktif edecektir 🙏
 
KS
KS
Doğukan Tavlacı
Katılım
5 Ağustos 2016
Mesajlar
485
Makaleler
1
Çözümler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüm 😞 Ekipler sinyal sorununu en kısa süre içerisinde çözümleyerek hizmetinizi aktif edecektir 🙏
Hatırlarsanız konu başında sinyal problemi var fakat ekiplerin birbirinden haberi yok böyle gelir giderler diye söylemiştim neyse 2023'e fiberle giricez inşAllah Ayşegül Hanım benim halen umudum var dün ekipler geldi en azından buda birşey :))
 

theumtkyd

Centipat
Katılım
1 Temmuz 2022
Mesajlar
3.622
Çözümler
1
Yer
Mersin
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Hatırlarsanız konu başında sinyal problemi var fakat ekiplerin birbirinden haberi yok böyle gelir giderler diye söylemiştim neyse 2023'e fiberle giricez inşAllah Ayşegül Hanım benim halen umudum var dün ekipler geldi en azından buda birşey :))
Son durum nedir hocam?
 
Yukarı