TurkNet GigaFiber dönüşüm bekleyenler

Merhaba, yaşadığınız sorunu kontrol ederek yardımcı olmak isterim 🙏 Destek kaydı numaranızı benimle paylaşabilir misiniz?
Destek No : 58019247
Bugün gelmediler umarım yarın erken saate gelip sorunu çözerler :(

Fiber kablo çok hassas bi malzeme ama bu kadar çabuk kırılması normal değil. Tam kurulum yapıldı derken başka bi sorun baş gösteriyor. Sancılı bir süreç insallah çok geç gelmez ekipler.
Ya gelen kişi bağladı ontye wifi falan kurdu dikkat edin uç kısma dedi hassastır dedi gitti. Bende kahvaltıya gittim 1 saat kadar net wifi aktifti odaya bi gittim kırmızı yanıyor durup dururken kırılabiliyor mu bu kablolar yoksa düzgün mü takamadı...
 
Destek No : 58019247
Bugün gelmediler umarım yarın erken saate gelip sorunu çözerler :(
Merhaba, dönüşüm işlemleriniz dün tamamlanmıştır. Ancak dönüşüm sonrasında sorun yaşamanız üzerine arızayı ekiplerimize ilettik. En kısa süre içerisinde müdahalede bulunarak sorunu çözümleyecekler. Önceliğini ayrıca ilettim 🙏
 
Az önce tekrar destek kaydı açıp durumu izah ettim, temsilci arkadaş bana hâla yoğunluğu bahane ediyor. Ya 50 gün beklemiş adama yoğunluktan dem vurulmazki arkadaş. Çözüm merkezi dedikleri kopyala yapıştırdan ibaret.
 
Az önce tekrar destek kaydı açıp durumu izah ettim, temsilci arkadaş bana hâla yoğunluğu bahane ediyor. Ya 50 gün beklemiş adama yoğunluktan dem vurulmazki arkadaş. Çözüm merkezi dedikleri kopyala yapıştırdan ibaret.
Proje ekibimize tekrar bildirimde bulundum. Güncel bilgi aldığımda sizinle paylaşacağım 🙏
 
Hocam her mesajıma cevap yazmak zorunda değilsiniz. Bu bildirimle beraber 17. bildirim oluyor. Hiçbir işe yaramıyor işte ne kendinizi yoruyorsunuz. Ben forumdaki diğer mağdur arkadaşlarla dertleşmek için yazıyorum.
Sizin yazdığınız her bildirimde ben de ilgili birimimize önceliğin sağlanması için bilgi veriyorum. Elimden geldikçe size yardımcı olmaya çalışacağım. En kısa zamanda gigaFiber hizmetimiz ile buluşturacağız 🙏
 

Geri
Yukarı