TurkNet GigaFiber İzmir Buca'ya halen gelmedi

meliksahserefli dedi:

İzmir, Buca, Kuruçeşme mahallesi 202/3 sokakta TurkNet kullanıcısıyım, 2022 yılının sonlarına gelirken hala VDSL internet kullanmaktayım.

Çoğu forum üyesine göre benim mahallemde ve iki sokak ötesi olan Atatürk mahallesinde GigaFiber hizmeti mevcut fakat hala benim sokağıma GigaFiber hizmeti ulaşmıyor. Bu sorunu TurkNet'e sorduğumda özel bilgi olduğunu ilettiler maalesef.

Yakın zamanda Superonline 1000 Mbps fiber kablolarını bütün binalara çekti ve toplam 3 günlerini almamıştır bu hizmet.

TurkNet hem cevap vermeyerek hem de bir atılım göstermeyerek beni Superonline'a zorluyor birazcık. Umarım bu konu altında doyurucu bir cevap alabilirim.

2021 planlarına göre zaten Kuruçeşme mahallesi GigaFiber planları arasındaymış, 2022'nin sonuna geliyoruz.

Genişletmek için tıkla...

Uxsmu dedi:

Bu adresten adresinize GigaFiber başvurusu yapmanız gerekiyor, ne kadar başvuru gelirse şans o kadar çok yükselir. Komşularınızın da yapması gerekli yani.

Ben de TurkNet GigaFiber istiyorum fakat komşularımız internet hızının ne olduğunu bile bilmediği için hiç başvuru işine falan girişmiyorum.

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, GigaFiber altyapımızı genişletmek için her gün çalışmalarımız devam ediyor. Plan sürecimiz ve süreleri hakkında ne yazık ki bilgi paylaşamıyoruz. Binanızda desteklemesi halinde geçiş işlemleri için biz sizinle iletişime geçeceğiz. Altyapı taleplerinizi bizlere GigaFiber İstiyorum — TurkNet üzerinden bildirebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

meliksahserefli dedi:

Öğrenci yeri olduğu için ben sokağımda yüksek bir katılım olacağını düşünüyorum fakat hiçbir bilgi verilmemesi, "hadi bu formu doldur gerisine karışma" gibi bir anlayışa sahip olunması üzücü.



Burada gördüğümüz gibi otomatik cevaplar ile geçiştiriliyoruz her seferinde benim gibi net bilgi almaya çalışan binlerce kullanıcı olduğuna eminim, yazdığım şeyi okumadan verilen otomatik bir cevap...

Yine belirtiyorum benim sorum şu madem benim mahallemde GigaFiber altyapısı var, çalışmalarınız var neden sokakda yok? Neden gecikiyor?

Genişletmek için tıkla...

Uxsmu dedi:

Yüksek katılım gerçekleşse bile en yüksek katılım gerçekleşen, TurkNet'in az kullanıldığı mahallelere geleceğini düşünüyorum. TurkNet'in çok kullanıldığı mahallelere altyapı getirmenin onlar için fazla getirisi olmaz benim görüşümce.

Genişletmek için tıkla...

meliksahserefli dedi:

Öğrenci yeri olduğu için ben sokağımda yüksek bir katılım olacağını düşünüyorum fakat hiçbir bilgi verilmemesi, "hadi bu formu doldur gerisine karışma" gibi bir anlayışa sahip olunması üzücü.



Burada gördüğümüz gibi otomatik cevaplar ile geçiştiriliyoruz her seferinde benim gibi net bilgi almaya çalışan binlerce kullanıcı olduğuna eminim, yazdığım şeyi okumadan verilen otomatik bir cevap...

Yine belirtiyorum benim sorum şu madem benim mahallemde GigaFiber altyapısı var, çalışmalarınız var neden sokakda yok? Neden gecikiyor?

Genişletmek için tıkla...

@@meliksahserefli​