TurkNet GigaFiber'de hız 370 Mbps oluyor

Nonexistent dedi:

IP adresiniz gözüküyor, karalayın öncelikle.
Bu değerler Ethernet için normal değil. Kısa bir kabloyla modem dibinde test yapmanız mümkün mü?
Eğer hala düşük olursa GigaFiber müşteri hizmetlerini arayın, bende 500 çıkmıştı fakat memnun kaldığım için aramadım tekrar, arasam daha yükseltebilirlerdi sanırım.

Genişletmek için tıkla...

polakavic dedi:

Şimdi elimdeki 2.5 metrelik CAT6 kablo ile deneme yaptım. Sonuç gene aynı görünüyor. Modem veya ONT cihazı üzerinden gelen hızı öğrenebileceğim bir yöntem var mı?

Genişletmek için tıkla...

polakavic dedi:

Merhabalar. Geçen gün itibarıyla TurkNet'den aldığım VDSL hizmetimi GigaFiber ile değiştirdim. Bütün bağlantılar sorunsuz bir şekilde yapıldı. Ama kafamı kurcalayan bir durum var. Sokağımdaki arkadaşlarımda GigaFiber hizmetine geçtiler. Karşı binamdaki arkadaşım internet hızı olarak hemen hemen 800-900 Mbps gibi hızlara ulaşmakta. Ancak benim hız testlerimde daha düşük değerleri görmekteyim. İlk başta dedim herhalde kullandığım eski 5-6 yerinden ek yaptığım CAT 5E kablodan kaynaklı sandım. Lakin bugün gidip CAT6e 23 awg kablo aldım 20 metrelik. Gene de internet hızımda bir şey değişiklik olmadı. Sizce neden kaynaklı bu durum?

Eki Görüntüle 1367629

Eki Görüntüle 1367638

Genişletmek için tıkla...

500498 dedi:

Merhabalar, probleminiz devam ediyor mu? Hız kaybınızın incelenebilmesi adına Online İşlemler & 0(850) 288 10 10 üzerinden destek kaydı oluşturabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

polakavic dedi:

Destek kaydını oluşturdum. Sanırım numarası bu;

52178003

Genişletmek için tıkla...

500498 dedi:

Kısa bir süre önce oluşturulan destek kaydına istinaden en kısa sürede gereken inceleme ve müdahale sağlanacak. Konu üzerinden gelişmeleri birlikte takip edelim.

Genişletmek için tıkla...