TurkNet gün içerisinde kopma sorunu

Faboxin dedi:

Herkese iyi forumlar diliyorum öncelikle. Yaklaşık 1 ay önce TTNET'ten TurkNet'e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce herhangi bir kopma vesaire durum yaşamıyordum. TurkNet'e geçtiğim günden itibaren bazı günler hariç her gün en az 2 3 defa kesinti yaşıyorum, internet ışığım kırmızıya dönüyor ve yaklaşık 5 dakika sonra geri yeşile dönüyor. Defalarca kes aradım, destek kaydı oluşturdum. Destek kaydı oluşturmamdan 2 3 saat önce kesinti yaşamış olmama rağmen TurkNet'ten bana 24 saattir kesinti yaşamadığıma dair ya da 12 saattir kesinti yaşamadığıma dair bilgilendirme mesajları geldi. Hat değerlerimi de ekliyorum konuya. Kesintinin önüne geçmek için bir süre hızımı 12Mbps'ye sabitlemişlerdi ve o zaman kesintinin azaldığını söylediler. Ne yapmam gerekiyor ne yapacağım bilmiyorum. Şimdiden yorumlarınız için teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

Uğur Güreşçi dedi:

Bir Turknetli olarak bende aynı sorunu yaşıyorum altyapı TT ye ait olduğu için olay aslında TT ile alakalı Türkiye çapında çok böyle sorunlar oluyor ve genellikle TT dışında oluyor bu sorular Türknet, milenicom vs. Ben kasıtlı yapıldığını düşünmeye başladım artık.

Genişletmek için tıkla...