TurkNet güvenilir midir?

Taha24 dedi:

Hocam 1 hafta sürmez, 2 bilemedin 3 günde rahatça geçersin, benimki çok hızlı gerçekleşmişti.

Genişletmek için tıkla...

Peki, ben Türk Telekom'dan geçeceğim. İlk başta ADSL2 hizmeti tanımlayıp, ondan sonra VDSL geçiriyorlarmış. Onu sitesinden baktım ama bulamadım. Bir bilginiz var mı? Bir de internet ne zaman kesiliyor? Başvurduğum gibi türk telekom'u iptal mi ediyorlar?

277726 dedi:

Peki, ben Türk Telekom'dan geçeceğim. İlk başta ADSL2 hizmeti tanımlayıp, ondan sonra VDSL geçiriyorlarmış. Onu sitesinden baktım ama bulamadım. Bir bilginiz var mı?

Genişletmek için tıkla...

O çok kolay bir işlem 15-20 dakikalık, Online İşlemler'den yapılabiliyor.

277726 dedi:

Türk Telekom taahhüdü 8 Temmuz'da bitiyor. TurkNet'e geçmeyi düşünüyorum ama güvenilir olduklarını kanıtlayabilir misiniz?
Mesela dolandırıcı olma ihtimali olmadığını, imzamızla başka bir şeyler yapmayacaklarını, hizmetin fiyatını istediği zaman arttırmayacağını kanıtlarsanız sevinirim.
Başka bir şehre taşırken sorun yaşar mıyım?

Genişletmek için tıkla...

Hocam müşteri hizmetleri zirveye oynuyor (rezaletlikte).

Onun dışında sıkıntı yaşamazsınız.

HaWlI KuLlANIcI dedi:

Hocam müşteri hizmetleri zirveye oynuyor (rezaletlikte).

Genişletmek için tıkla...

Bence Online İşlemler'den hizmet kötü değil, sorunlarımı hızlıca çözebilmişlerdi.

Taha24 dedi:

O çok kolay bir işlem 15-20 dakikalık, Online İşlemler'den yapılabiliyor.

Genişletmek için tıkla...

Vay, o konuda çekincelerim vardı ama şimdi sorun olmayacak. Ben cuma günü başvurmayı düşünüyorum. Şimdi başvurduktan hemen sonra internetim kesilecek ve salı veya perşembe mi açılacak? Ya da Pazertesi başvursam, internetim kesilecek ve bir sorun olmazsa cuma günü internet gelecek?

Taha24 dedi:

Bence Online işlemler'den hizmet kötü değil, sorunlarımı hızlıca çözebilmişlerdi.

Genişletmek için tıkla...

Hocam kendi kafalarına göre VDSL'den ADSL'ye düşürmüşler (ne hikmetse tam da GTA V indirilmişti önceki gün) ve bunu düzeltmeleri için 100 kere aradım, 6 ay uğraştım ama daha sorunumun ne olduğunu bile anlayamadılar.
Bütün kabloları, modemi her şeyi değiştirdim.

Sonra Online işlemlerden paketimi 35 Mbps yaptım, düzeldi.

Müşteri hizmetleri çok bilgisiz.
Ben şanslıyım aslında.
Bazı kişilerin birkaç ay internetini bağlamamışlar.
İnternette bolca şikayet var bununla ilgili.
Aslında çok basit bir iş ama "TurkNet'ten çıkacağım" deyinceye kadar pek yardımcı olmuyorlar.

277726 dedi:

Ben cuma günü başvurmayı düşünüyorum. Şimdi başvurduktan hemen sonra internetim kesilecek ve salı veya perşembe mi açılacak?

Genişletmek için tıkla...

Ne zaman açılacağını konumunuz belirler hocam batı taraflarındaysanız daha kısa sürecektir, başvuru belgeleri MNG kargo ile gönderiliyor.

HaWlI KuLlANIcI dedi:

Hocam kendi kafalarına göre VDSL'den ADSL'ye düşürmüşler (ne hikmetse tam da GTA V indirilmişti önceki gün) ve bunu düzeltmeleri için 100 kere aradım, 6 ay uğraştım ama daha sorunumun ne olduğunu bile anlayamadılar.
Bütün kabloları, modemi her şeyi değiştirdim.

Genişletmek için tıkla...

Adınıza üzüldüm hocam. Ben hiç sorun yaşamayan kullanıcılardanım, 8 ay oluyor bu ay. Altyapı ile ilgili bir durum sanırım.

Bende TurkNet kullanıyorum ve şu ana kadar yaşadığım herhangi bir sorun yok ama eğer binanın altyapısı düşükse önermem çüünkü arada bir kesiliyor onun dışında öneririm güzel.

Taha24 dedi:

Ne zaman açılacağını konumunuz belirler hocam batı taraflarındaysanız daha kısa sürecektir, başvuru belgeleri MNG Kargo ile gönderiliyor.

Adınıza üzüldüm hocam. Ben hiç sorun yaşamayan kullanıcılardanım, 8 ay oluyor bu ay. Altyapı ile ilgili bir durum sanırım.

Genişletmek için tıkla...

Tekirdağ süleymanpaşadayım. Sizce çok uzun sürer mi? Ben en fazla 1 hafta dayanırım diye düşünüyorum çünkü bütler başlayacak. Bir de hala şunun cevabını alamadım;
Başvurudan hemen sonra Türk Telekom interneti kesiliyor mu? Ya da ne zaman kesiliyor?

277726 dedi:

Sizce çok uzun sürer mi?

Genişletmek için tıkla...

Sürmez, yakınsınız.

277726 dedi:

Başvurudan hemen sonra Türk Telekom interneti kesiliyor mu? Ya da ne zaman kesiliyor?

Genişletmek için tıkla...

Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş sürecim Bu konuda kesilmemiş internet, ben tam bilmiyorum hocam kusura bakmayın.
@277726 Hocam farklı konulara da baktım, başvuru yaptığınızda TT abonelik devam ediyor, TürkNet TT'ye haber verdikten bir süre sonra internet kesiliyor, ortalama 20 dakika sonra yeni TürkNet aboneliğinin kullanıcı adı - şifre gönderiliyor, bunları modem arayüzünden yazınca kurulum da bitmiş oluyor.