TurkNet internet çoğu sunucuya bağlanamıyor

yusuf6554

Kilopat
Katılım
17 Ekim 2013
Mesajlar
4.653
Makaleler
50
Çözümler
46
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
İşlemci: AMD Ryzen 5 3600
Anakart: MSI B450 Tomahawk MAX
RAM: ADATA XPG Spectrix D60G 2x8GB DDR4 3000MHz CL16
Ekran Kartı: MSI GTX 1660 Super Gaming X
Sıvı Soğutma: Cooler Master ML240L V2
SSD 1: Kingston A2000 1TB SSD
SSD 2: Samsung 850 EVO 120GB SSD
SSD 3: Kingston UV400 240GB SSD
SSD 4: SanDisk Ultra 3D 500GB SSD
Kasa: Corsair 275R Airflow
Güç Kaynağı: Cooler Master MWE 700W 80+
Cinsiyet
Erkek
Merhaba arkadaşlar. TurkNet internet bağlantım bugün nihayet yapıldı. Fakat büyük bir sorun var.

Birçok sunucuya bağlantı sağlayamıyorum. Kaspersky güncelleme yapamıyor, Minecraft'ta Hypixel sunucusuna girilmiyor, bazı uygulamalar bağlantı yaparken çok sorun yaşıyor. Mue yeni sekme eklentisinin arka plan resimleri bile açılmıyor.

Abone no: 2990789.

Bu neden kaynaklı olabilir? Bu sorunun bir an önce çözülmesi lazım.
@TurkNet Destek Ali @TurkNet Destek Ayşegül
 
Çözüm
Yaşadığınız sorun ile ilgili hem uzmanımız hem de network ekibimiz kontrol sağlıyor. Kontrol sonrasında uzmanımız size bilgi verecektir 🙏
TurkNet destek ekibi bana kendi yaptığı testlerde bahsettiğim sitelere sorunsuz erişim sağlandığını söyleyince ve modemi sıfırlamamı önerince modemi sıfırladım ve gerçekten de sorun çözüldü. Şu anda tüm siteler sorunsuz açılıyor.

Buradan çıkarılacak ders şudur; eğer yeni bir servis sağlayıcıya geçiş yapıyorsanız mutlaka modeminizi sıfırlayıp öyle kullanıcı adı ve şifrenizi girin. Direkt girince sorun olabiliyor. Bunu tecrübe etmiş oldum.
Katılım
22 Kasım 2021
Mesajlar
3.186
Çözümler
103
Daha fazla  
Cinsiyet
Kadın
Merhaba arkadaşlar. TurkNet internet bağlantım bugün nihayet yapıldı. Fakat büyük bir sorun var.

Birçok sunucuya bağlantı sağlayamıyorum. Kaspersky güncelleme yapamıyor, Minecraft'ta Hypixel sunucusuna girilmiyor, bazı uygulamalar bağlantı yaparken çok sorun yaşıyor. Mue yeni sekme eklentisinin arka plan resimleri bile açılmıyor.

Abone no: 2990789.

Bu neden kaynaklı olabilir? Bu sorunun bir an önce çözülmesi lazım.
@TurkNet Destek Ali @TurkNet Destek Ayşegül
Merhaba, arızanız için saha ekiplerine iş emri gönderdik. Ekiplerden güncel bilgi alarak gelişmeleri sizinle paylaşacağız😇
 
KS
KS
yusuf6554

yusuf6554

Kilopat
Katılım
17 Ekim 2013
Mesajlar
4.653
Makaleler
50
Çözümler
46
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
İşlemci: AMD Ryzen 5 3600
Anakart: MSI B450 Tomahawk MAX
RAM: ADATA XPG Spectrix D60G 2x8GB DDR4 3000MHz CL16
Ekran Kartı: MSI GTX 1660 Super Gaming X
Sıvı Soğutma: Cooler Master ML240L V2
SSD 1: Kingston A2000 1TB SSD
SSD 2: Samsung 850 EVO 120GB SSD
SSD 3: Kingston UV400 240GB SSD
SSD 4: SanDisk Ultra 3D 500GB SSD
Kasa: Corsair 275R Airflow
Güç Kaynağı: Cooler Master MWE 700W 80+
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, arızanız için saha ekiplerine iş emri gönderdik. Ekiplerden güncel bilgi alarak gelişmeleri sizinle paylaşacağız😇
Hala sorun devam ediyor. Bir an önce sorunu çözer misiniz? Çoğu siteye giremiyorum. Ancak VPN ile giriliyor.
 
Katılım
22 Kasım 2021
Mesajlar
3.186
Çözümler
103
Daha fazla  
Cinsiyet
Kadın
Hala sorun devam ediyor. Bir an önce sorunu çözer misiniz? Çoğu siteye giremiyorum. Ancak VPN ile giriliyor.
Yaşadığınız sorunu dün alarak ekiplere iş emri numarasıyla ilettik. Şu an çalışmalar devam ediyor. Çalışmalar tamamlandığında uzmanımız sizinle iletişime geçerek bilgi verecektir 🙏
 
KS
KS
yusuf6554

yusuf6554

Kilopat
Katılım
17 Ekim 2013
Mesajlar
4.653
Makaleler
50
Çözümler
46
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
İşlemci: AMD Ryzen 5 3600
Anakart: MSI B450 Tomahawk MAX
RAM: ADATA XPG Spectrix D60G 2x8GB DDR4 3000MHz CL16
Ekran Kartı: MSI GTX 1660 Super Gaming X
Sıvı Soğutma: Cooler Master ML240L V2
SSD 1: Kingston A2000 1TB SSD
SSD 2: Samsung 850 EVO 120GB SSD
SSD 3: Kingston UV400 240GB SSD
SSD 4: SanDisk Ultra 3D 500GB SSD
Kasa: Corsair 275R Airflow
Güç Kaynağı: Cooler Master MWE 700W 80+
Cinsiyet
Erkek

AniFraxe

Hectopat
Katılım
30 Temmuz 2019
Mesajlar
1.077
Çözümler
5
Yer
İstanbul/Bağcılar
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
Anakart: Asus Prime B450M-K
İşlemci: AMD Ryzen 5 2600
Ram: Corsair 8x2= 16 GB 3000 MHz
Ekran Kartı: Asus Phoenix GTX 1660 Tİ 6 GB
SSD: Toshiba TR200 480 GB
HDD: Seagate 500 GB
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Öğrenci
Hayır, VDSL. IPv6 yokken de sorun aynıydı.
Modem arayüzünde güvenlik ayarınız "Yüksek" ise onu "Orta, Normal" gibi artık hangisi varsa öyle bir ayara çekin. Genelde modemde güvenlik ayarı yüksek olunca böyle sıkıntılar yaşanıyor.
 
KS
KS
yusuf6554

yusuf6554

Kilopat
Katılım
17 Ekim 2013
Mesajlar
4.653
Makaleler
50
Çözümler
46
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
İşlemci: AMD Ryzen 5 3600
Anakart: MSI B450 Tomahawk MAX
RAM: ADATA XPG Spectrix D60G 2x8GB DDR4 3000MHz CL16
Ekran Kartı: MSI GTX 1660 Super Gaming X
Sıvı Soğutma: Cooler Master ML240L V2
SSD 1: Kingston A2000 1TB SSD
SSD 2: Samsung 850 EVO 120GB SSD
SSD 3: Kingston UV400 240GB SSD
SSD 4: SanDisk Ultra 3D 500GB SSD
Kasa: Corsair 275R Airflow
Güç Kaynağı: Cooler Master MWE 700W 80+
Cinsiyet
Erkek
Modem arayüzünde güvenlik ayarınız "Yüksek" ise onu "Orta, Normal" gibi artık hangisi varsa öyle bir ayara çekin. Genelde modemde güvenlik ayarı yüksek olunca böyle sıkıntılar yaşanıyor.
Herhangi bir güvenlik ayarı aktif değil. Zaten aynı modeme Turkcell mobil internetim bağlıyken tüm siteler açılıyordu. Yani sorun TurkNet kaynaklı, ki çözmek için çalışma da yapıyorlar;
Yaşadığınız sorunu dün alarak ekiplere iş emri numarasıyla ilettik. Şu an çalışmalar devam ediyor. Çalışmalar tamamlandığında uzmanımız sizinle iletişime geçerek bilgi verecektir 🙏

Bu yüzden de sorunun çözüleceğinden eminim.
 
Katılım
22 Kasım 2021
Mesajlar
3.186
Çözümler
103
Daha fazla  
Cinsiyet
Kadın
Herhangi bir güvenlik ayarı aktif değil. Zaten aynı modeme Turkcell mobil internetim bağlıyken tüm siteler açılıyordu. Yani sorun TurkNet kaynaklı, ki çözmek için çalışma da yapıyorlar;


Bu yüzden de sorunun çözüleceğinden eminim.
Anlayışınız için teşekkür ederiz 🙏
 
KS
KS
yusuf6554

yusuf6554

Kilopat
Katılım
17 Ekim 2013
Mesajlar
4.653
Makaleler
50
Çözümler
46
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
İşlemci: AMD Ryzen 5 3600
Anakart: MSI B450 Tomahawk MAX
RAM: ADATA XPG Spectrix D60G 2x8GB DDR4 3000MHz CL16
Ekran Kartı: MSI GTX 1660 Super Gaming X
Sıvı Soğutma: Cooler Master ML240L V2
SSD 1: Kingston A2000 1TB SSD
SSD 2: Samsung 850 EVO 120GB SSD
SSD 3: Kingston UV400 240GB SSD
SSD 4: SanDisk Ultra 3D 500GB SSD
Kasa: Corsair 275R Airflow
Güç Kaynağı: Cooler Master MWE 700W 80+
Cinsiyet
Erkek
Anlayışınız için teşekkür ederiz 🙏
Az önce TurkNet müşteri temsilcisi aradı ve önceden güvenli internet aile profilinin açık olduğunu söyledi. Ben de şu anda kapalı olarak göründüğünü söyledim. Modeme gelen DNS sunucularında 193 ile başlayan bir DNS varsa güvenli internet hala aktiftir dedi. Gerçekten de 193 ile başlayan DNS adresi vardı. Müşteri temsilcisi de mevcut arıza kaydının kapatılacağını ve performans konulu ikinci bir arıza kaydı açılacağını söyledi.

Şu anda da o arıza kaydı açıldı ve eski DSL ışığım yanmıyor konulu arıza kaydı kapatıldı. Umarım bu güvenli internet ile ilgili hata çözülür. Çünkü güvenli interneti kapattığım halde hala güvenli internet DNS sunucularının görünmesi normal değil. Umarım sorun çözülür.
 

Yeni konular

Yukarı