TurkNet internet hız düşüşü

Soketteki renklerden biri tutmayınca gigabit modunu desteklemiyor RJ45. Bende de olmuştu.
 
@frkn3439
Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 10.3 dB
output power upstream: 6.9 dbm
attenuation downstream: 19.7 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 22.0 dB
output power downstream: 14.5 dbm
attenuation upstream: 29.0 dB


Margin değeri'nin internetin mbps'si yüksek olduğu için düşük olduğu söylendi.

Başkan RJ-11'den (modeme takılan dsl kablosu) 3 tane farklı kablo ve 3 tane rj-11 ucu aldım çaktım değişmedi sonra kablonun bir tanesine RJ-45 (Kasadan modeme bağlanılan) çaktım öyle denedim yine değişmedi
Güncelleme: Farklı bir modem'de denediğimde hızım yine aynı çıktı. Sıkıntının donanımsal olmadığını anlatamıyorum TürkNet'e.
 
Son düzenleme:
Hocam hat zayıflaması aldığınız hıza göre çok fazla.Kablolarda ek var mı var ise sağlam mı?
 
@frkn3439 Kablolarda ek yok sıfır'dan kablo çektik cat 6 ankastreden modeme geliyor direk.
 
@frkn3439 60 Metre mesafe var.
Güncelleme: TurkNet yerinde destek ekibi dedikleri zımbırtılar geldiler kontrol ettiler dedikleri şey binanıza internet hızı 45 Mbps geliyor. Hızım şu anda 40 Mbps'ye düştü. Türk Telekom ekipleri 3 kez geldiler ve altyapımın desteklediği hız 83 Mbps sizin alabileceğiniz en fazla hız 70 Mbps olacağını 3 farklı Türk Telekom ekipi farklı günlerde gelerek söylediler. Ve günlerce beklediğimiz TurkNet ekibi 10 dakika bile durmadı sanki atlı kovalıyor arkasında binamızın 45 desteklediğini yapacak bir şey olmadığını söylüyor defalarca kez söyledim önceden 68 Mbps'e kadar hız aldım dedim fakat kendi bildiğini okuyor. TurkNet'e geçmeyi düşünenler 2. kez düşünmelerini tavsiye ederim. Konu sürekli güncellenecek şimdi'de TurkNet çözüm merkezi yetkileri ile görüşme sağlayacağım çözüm bulmaları için.
güncelleme: TurkNet ile görüştüğümde hız kaybımın Türk Telekom kaynaklı olduğu söylendi ekiplerin gelerek düzelteceğini söylediler ve öylede oldu Türk Telekom ekipleri gelerek sorunu çözdüler dışarıdan gelen kablolarda sıkıntı varmış hallettiler. Şu anda altyapımın desteklediği hızın hepsini alabiliyorum güncel hız değerim 85 Mbps. Sonuç olarak arıza çözüldü fakat çok geç çözüldü. TurkNet'e başvuracak varsa internetinde arıza olursa çözüm süresi minimum 1,5 hafta süreceğini bilmesi gerekiyor. Herkese iyi forumlar!
 
Son düzenleme:
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…