Achero
Hectopat
- Katılım
- 18 Şubat 2019
- Mesajlar
- 161
Öncelikle belirtmek isterim ki pandemi dönemine kadar TurkNet'ten memnundum hala da memnun değilim sayılmaz.
Fakat yaşadığım şeyi sizle paylaşmak istedim çünkü bir şeyler saklanıyor gibi geliyor.
Bundan 6 ay kadar önce tam bu karantinanın başlangıci bir internetim kopmaya başladı ve ben de gittim TurkNet müşteri hizmetlerine bildirdim.
Dediler ki hattınız kontrolü yapıldı ve soruna rastlanmadı, ankastreden evinizdeki hatta sorun var. Bu beni tatmin etmedi ve bir daha bir daha ayni sorunları TurkNet'e bildirdim ve bu aralıklarla tam 6 ay sürdü.
En sonunda İngilizce bildiğim için modemin destek ekibine İngilizce mail attım ve son derece ilgilendiler. Hattımda g. Inp açık değilmiş. Ki bu internetin yüzde 15 kadar artmasına sebep oluyor.
Sonra bununla ilgili tekrar TurkNet'e ulaştım ve böyle g. Inp kapalı olduğunu söyledim ve ispatlarıyla loglar olsun diğer şeyler olsun gösterdim.
O andan bugüne tam 1.5 ay geçti ve 1.5 aydır TurkNet bana ekiplerin çalışması devam etmektedir diyor. Port değiştirecekler miş.
Kafamda 3 seçenek var, ya bu adamların port değiştircek parası yok, ya bilerek interneti açmiyorlar, ya da Server'ı yükseltene kadar bekletiyorlar.
Ha bana 6 aydır hattınızda sorun var demelerini de ters olarak loglarla onlara ispat ettim. Hiçbir şey diyemediler.
TL;DR: 6 ay bana ev hattınızda sorun var dediler tersini ispat ettim, son 1.5 aydır da G.INP açmaya çalişiyorlar. Herhalde fiberden daha hizlı bir şey çekecekler evime.
Fakat yaşadığım şeyi sizle paylaşmak istedim çünkü bir şeyler saklanıyor gibi geliyor.
Bundan 6 ay kadar önce tam bu karantinanın başlangıci bir internetim kopmaya başladı ve ben de gittim TurkNet müşteri hizmetlerine bildirdim.
Dediler ki hattınız kontrolü yapıldı ve soruna rastlanmadı, ankastreden evinizdeki hatta sorun var. Bu beni tatmin etmedi ve bir daha bir daha ayni sorunları TurkNet'e bildirdim ve bu aralıklarla tam 6 ay sürdü.
En sonunda İngilizce bildiğim için modemin destek ekibine İngilizce mail attım ve son derece ilgilendiler. Hattımda g. Inp açık değilmiş. Ki bu internetin yüzde 15 kadar artmasına sebep oluyor.
Sonra bununla ilgili tekrar TurkNet'e ulaştım ve böyle g. Inp kapalı olduğunu söyledim ve ispatlarıyla loglar olsun diğer şeyler olsun gösterdim.
O andan bugüne tam 1.5 ay geçti ve 1.5 aydır TurkNet bana ekiplerin çalışması devam etmektedir diyor. Port değiştirecekler miş.
Kafamda 3 seçenek var, ya bu adamların port değiştircek parası yok, ya bilerek interneti açmiyorlar, ya da Server'ı yükseltene kadar bekletiyorlar.
Ha bana 6 aydır hattınızda sorun var demelerini de ters olarak loglarla onlara ispat ettim. Hiçbir şey diyemediler.
TL;DR: 6 ay bana ev hattınızda sorun var dediler tersini ispat ettim, son 1.5 aydır da G.INP açmaya çalişiyorlar. Herhalde fiberden daha hizlı bir şey çekecekler evime.
