TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor

hlpss

Femtopat
Katılım
25 Kasım 2022
Mesajlar
78
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Öncelikle TurkNet'i 1 aydır kullanıyorum. Son 1 haftadır modem kapanıp açılıyor, ben de fark etmemiştim. Dün fark ettim aradım. Arıza kaydı oluşturdu dendi. İnterneti kullanamaz oldum, tamamen gitti. Gelmedi hiçbir şekilde, kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine herhangi bir sebepten bağlanamıyorum. Bana, telesekreter ulaşım yapılır deyip geçiyor. Bana şimdi bunlar atıyorum 2, 3, 5, kaç gün beklersem o günleri günlerin parası isteyecekler mi? @TurkNet Destek Ali @TurkNet Destek Ayşegül Tweet bile attım, dönüş yapılmıyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Linux Kaymak

Hectopat
Katılım
22 Haziran 2021
Mesajlar
5.189
Makaleler
7
Çözümler
20
Yer
Ankara
Bende de açan olmuyor. Çekmediğimiz kalmadı bir de fesih faturası attık web sitesine kabul etmiyormuş. 750 TL boşa gitti. Cidden bu nasıl bir kurumdur?
 
Katılım
22 Kasım 2021
Mesajlar
3.552
Çözümler
106
Daha fazla  
Cinsiyet
Kadın
Öncelikle TurkNet'i 1 aydır kullanıyorum. Son 1 haftadır modem kapanıp açılıyor, ben de fark etmemiştim. Dün fark ettim aradım. Arıza kaydı oluşturdu dendi. İnterneti kullanamaz oldum, tamamen gitti. Gelmedi hiçbir şekilde, kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine herhangi bir sebepten bağlanamıyorum. Bana, telesekreter ulaşım yapılır deyip geçiyor. Bana şimdi bunlar atıyorum 2, 3, 5, kaç gün beklersem o günleri günlerin parası isteyecekler mi? @TurkNet Destek Ali @TurkNet Destek Ayşegül Tweet bile attım, dönüş yapılmıyor.
Merhaba, destek kayıt numaranızı paylaşır mısınız?
 
KS
KS
hlpss

hlpss

Femtopat
Katılım
25 Kasım 2022
Mesajlar
78
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, destek kayıt numaranızı paylaşır mısınız?

61014888 umarim beni anlarsınız. Daha demin aradılar İnternetiz düzeldi diye Online işlemlerden fotoğraf atılmıyor servis dışı diyorlar. Müşteri hizmetleri aradı çözümlendi internete girebilirsiniz diye ben diyorum hanımefendi hayır girilmiyor internet ışığı yanmıyor diye tamam tekrardan bakalım deyip kapattılar. @TurkNet Destek Ali @TurkNet Destek Ayşegül
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_2023-02-05-10-10-27-720_com.android.htmlviewer.jpg
    Screenshot_2023-02-05-10-10-27-720_com.android.htmlviewer.jpg
    52,3 KB · Görüntüleme: 8
  • -o1pqkb.jpg
    -o1pqkb.jpg
    113,5 KB · Görüntüleme: 9
Katılım
22 Kasım 2021
Mesajlar
3.552
Çözümler
106
Daha fazla  
Cinsiyet
Kadın
61014888 umarim beni anlarsınız. Daha demin aradılar İnternetiz düzeldi diye Online işlemlerden fotoğraf atılmıyor servis dışı diyorlar. Müşteri hizmetleri aradı çözümlendi internete girebilirsiniz diye ben diyorum hanımefendi hayır girilmiyor internet ışığı yanmıyor diye tamam tekrardan bakalım deyip kapattılar. @TurkNet Destek Ali @TurkNet Destek Ayşegül
İlgili ekiplere durumu ilettim. En kısa sürede iletişime geçip sorunu çözümleyeceğiz.
 
KS
KS
hlpss

hlpss

Femtopat
Katılım
25 Kasım 2022
Mesajlar
78
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Son düzenleme:

Yeni konular

Yukarı