yuvacıklı
Decapat
- Katılım
- 21 Nisan 2020
- Mesajlar
- 719
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Türk Telekom'dan hizmet alıyorsak şuan, kurulum ücreti ödemiyor muyuz?
TurkNet nasıldır?
- Konuyu başlatan fallxry
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 74
- Görüntüleme 1B
Türk Telekom'dan hizmet alıyorsak şuan, kurulum ücreti ödemiyor muyuz?
Kusura bakmayın detaylı olarak bakamadım altyapınız destekliyormuş, paylaşımda bulunmuşsunuz. Hocam ben kendi deneyimimi paylaşarak size yardımcı olmak isterim. Artılarıyla ve eksileriyle bakır altyapıda da, yeni evimde ki fiber altyapıda da TurkNet kullandım. Eski evimde bakır altyapıda; 35 Mbps download ve 5 Mbps upload destekliyordu bina altyapım. Sorunlar yaşadım, çünkü TurkNet kendi giga fiber altyapısı bulunmayan konumlarda NetSpeed, milleni.com vb. internet servis sağlayıcılarının yapmış olduğu gibi Türk Telekom'un altyapısını kiralayıp müşterilerine hizmet sunuyor. Haliyle sorun yaşadığınızda çözüm TurkNet kanadından değil de TurkNet'in Türk Telekom'a iş emri bildirmesi ile altyapı kaynaklı sorunlar gideriliyor. Fakat bu süreçte TurkNet aracı konumunda olduğu için süreç uzayabiliyor. Ha diyeceksiniz ki fiber altyapıda ne değişiyor yine TurkNet Türk Telekom'un altyapısını kiralıyor, evet doğru fakat altyapı yeni olduğu için sorun yaşanmıyor ( şahsen taşınalı 3 ay oldu 1 kez kopma yaşamadım). Fakat diğer arkadaşların belirttiği gibi aktif bir müşteri hizmetleri bulunmuyor. İşlemlerinizi uygulamadan destek kaydı açarak ilerletiyorsunuz. Fakat 85 TL içerisinde siz ayrıca bir modem ücreti ödemiyorsunuz ( kurulum hariç, orada da eğer şu anda mevcut Türk Telekom fiber abonesi iseniz modeminizi teslim etmeden, herhangi bir kurulum ücreti ödemeden ücretsiz bir şekilde cayma bedeliniz yok ise onlar sağlıyor. Cayma bedelini de 120 TL tutarına kadar karşılıyorlar).
Türk Telekom'dan ve Türk Telekom FTTH kullanan diğer operatörlerden TurkNet özgür iletişim fiber 100'e geçmek istersek Türk Telekom modemini iade etmeli miyiz?
Geçiş sırasında modemi iade etmenize gerek yok. Özgür iletişim fiber 100'de aynı şekilde modemi kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak TurkNet aboneliğiniz başladıktan sonra kullanıcı adı ve şifreniz değişecektir. Bu noktada sizin herhangi bir işlem yapmanıza gerek yok, gerekli her şeyi biz yapıyoruz
TurkNet sitesinde bilgilendirmeyi bu şekilde yapmış.
KS
KS
fallxry
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Hocam yazın için teşekkür ederim 85 liranın içinde 120 tl var değil mi? yani toplam olarak.Kusura bakmayın detaylı olarak bakamadım altyapınız destekliyormuş, paylaşımda bulunmuşsunuz. Hocam ben kendi deneyimimi paylaşarak size yardımcı olmak isterim. Artılarıyla ve eksileriyle bakır altyapıda da, yeni evimde ki fiber altyapıda da TurkNet kullandım. Eski evimde bakır altyapıda; 35 Mbps download ve 5 Mbps upload destekliyordu bina altyapım. Sorunlar yaşadım, çünkü TurkNet kendi giga fiber altyapısı bulunmayan konumlarda NetSpeed, milleni.com vb. internet servis sağlayıcılarının yapmış olduğu gibi Türk Telekom'un altyapısını kiralayıp müşterilerine hizmet sunuyor. Haliyle sorun yaşadığınızda çözüm TurkNet kanadından değil de TurkNet'in Türk Telekom'a iş emri bildirmesi ile altyapı kaynaklı sorunlar gideriliyor. Fakat bu süreçte TurkNet aracı konumunda olduğu için süreç uzayabiliyor. Ha diyeceksiniz ki fiber altyapıda ne değişiyor yine TurkNet Türk Telekom'un altyapısını kiralıyor, evet doğru fakat altyapı yeni olduğu için sorun yaşanmıyor ( şahsen taşınalı 3 ay oldu 1 kez kopma yaşamadım). Fakat diğer arkadaşların belirttiği gibi aktif bir müşteri hizmetleri bulunmuyor. İşlemlerinizi uygulamadan destek kaydı açarak ilerletiyorsunuz. Fakat 85 TL içerisinde siz ayrıca bir modem ücreti ödemiyorsunuz ( kurulum hariç, orada da eğer şu anda mevcut Türk Telekom fiber abonesi iseniz modeminizi teslim etmeden, herhangi bir kurulum ücreti ödemeden ücretsiz bir şekilde cayma bedeliniz yok ise onlar sağlıyor. Cayma bedelini de 120 TL tutarına kadar karşılıyorlar).
Türk Telekom'dan ve Türk Telekom FTTH kullanan diğer operatörlerden TurkNet özgür iletişim fiber 100'e geçmek istersek Türk Telekom modemini iade etmeli miyiz?
Geçiş sırasında modemi iade etmenize gerek yok. Özgür iletişim fiber 100'de aynı şekilde modemi kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak TurkNet aboneliğiniz başladıktan sonra kullanıcı adı ve şifreniz değişecektir. Bu noktada sizin herhangi bir işlem yapmanıza gerek yok, gerekli her şeyi biz yapıyoruz
TurkNet sitesinde bilgilendirmeyi bu şekilde yapmış.
Rica ederim fakat sorunuzu tam olarak anlayamadım. 120 TL diğer operatörlerden geçiş sırasında cayma bedelini siz fatura olarak beyan ederseniz, geçiş işlemlerinden sonra yanlış bilmiyorsam 20 TL olması lazım aylık olarak düşüş yansıyor. Fatura bedeli 85 TL içerisinde ise hem modem bedeli hem de kullanmış olduğunuz internet hizmetinin ücreti bulunuyor.
KS
KS
fallxry
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Hocam 120 tl ne içindi ben onu anlamadım :d
Şu an da mevcut bir internet hizmeti alıyorsanız, sözleşmeniz bitmemişse ve size cayma bedeli ödemeniz gerektiğini belirtiyorlarsa TurkNet cayma bedelinizin 120 TL tutarına kadar olan kısmını, siz TurkNet'e geçiş sağladığınızda aylık olarak faturanızdan düşüş sağlayarak gerçekleştiriyor. Fakat bu hizmet için eski operatörünüzün size cayma bedeli için çıkarmış olduğu faturayı TurkNet'e iletmeniz gerekiyor.
KS
KS
fallxry
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Anladım teşekkür ederim yani siz bana türkneti her türlü öneriyorsunuz :d
Yani. Bakır altyapıda olsaydınız açıkçası önermezdim çünkü sorunlar olabiliyor (kopma, donma, ping vb.) Üstteki mesajımda da belirttiğim gibi. Fakat şöyle düşünmek gerekiyor, Türk Telekom kanadında 154.90 TL gibi bir ücretlendirme talep ediliyor 100 Mbps internet için. Sonuçta devrimiz ekonomi yönünden sorunlu bir devir olduğu için fiyat/performans olarak 85 TL bandına 100 Mbps interneti bende tercih ediyorum. Sorunsuz olarak da kulanıyorum.
KS
KS
fallxry
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Teşekkür ederim herşey için vakit ayırdığın içinde
Yeni konular
-
-
-
-
-
DualSense vs ROG Raikiri kablolu vs Wolverine V2 Chroma
- Veteranmuho
- Mesaj: 37
-
-
-
-
-
-
-
-
