EnsarT57
Hectopat
- Katılım
- 31 Aralık 2020
- Mesajlar
- 1.894
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Öncelikle selam, 20 Temmuz tarihinde yeni taşınacağım adres için TurkNet GigaFiber başvurusunda bulundum. 25 Temmuz'da ekipler geldiler ve binada sinyal olmadığını sorunun ertesi gün çözülüp 2 gün içerisinde internetimizin bağlanacağını söylediler. Her gün aradım açmadılar mesaj attım hiçbir çözüm sunmadılar. 5 Ağustos tarihinde sorunu çözdüklerini 8 Ağustos tarihinde ekiplerin geleceğini söylediler. Akşam 8 oldu ne gelen var ne giden var koskoca 1 günüm çöp oldu doktor randevumuz vardı gidemedik. Neredeyse 1 aydır telefonun internetini kullanıyoruz binlerce lira fatura geldi. TurkNet rezil bir firma çözüm bulamıyor hep oyalıyor hep bir bahaneleri var. Altyapıyı aylar önce döşemişler ama altyapıyı kontrol dahi etmemişler. Arıyorsunuz açan yok mesaj atıyorsunuz otomatik mesaj ile cevap veriyorlar. Madem kendi ekipleriniz yetersiz bırakın abi yapmayın altyapı falan.2.5 senedir Türk Telekom altyapısıyla TurkNet internet kullanıyoruz sorunu en geç 72 saat içerisinde çözüyorlardı. Ama TurkNet kaç tane işçi çalıştırıyorsa 1-2 ayda çözüm buluyor. Kısaca rezil bir firma GigaFiber'e geçmeyi düşünüyorsanız internetiniz bağlanmadan diğer internetinizi iptal ettirmeyin. Aylarca internetsiz kalırsınız rezil bir firma.
