TurkNet vadedilen hız verilmiyor

feverane

Picopat
Katılım
30 Kasım 2021
Mesajlar
140
Arkadaşlar, 1-2 saat önce geçiş işlemlerim sonlandı ve artık TurkNet'liyim fakat 100 Mbps diye aldığım internetten maksimum 60 Mbps hız alabiliyorum. Müşteri hizmetleri ilk 24 saat için normal dedi ama bana pek mantıklı gelmedi. Aynı durumu yaşayan var mı?
 

MTN

Hectopat
Katılım
12 Kasım 2015
Mesajlar
973
Makaleler
1
Çözümler
5
Arkadaşlar, 1-2 saat önce geçiş işlemlerim sonlandı ve artık TurkNet'liyim fakat 100 Mbps diye aldığım internetten maksimum 60 Mbps hız alabiliyorum. Müşteri hizmetleri ilk 24 saat için normal dedi ama bana pek mantıklı gelmedi. Aynı durumu yaşayan var mı?
Altyapınız ne kadar destekliyor bakmış mıydınız? Paket olarak 100Mbit olabilir ama verebilecekleri hız yerden yere değişiyor. Ben de 100Mbit'Lik paket kullanıyorum ama 65Mbit alıyorum, geçiş yaparken de telefonda bunu söylemişlerdi zaten.
 
KS
KS
feverane

feverane

Picopat
Katılım
30 Kasım 2021
Mesajlar
140
Altyapınız ne kadar destekliyor bakmış mıydınız? Paket olarak 100Mbit olabilir ama verebilecekleri hız yerden yere değişiyor. Ben de 100Mbit'lik paket kullanıyorum ama 65Mbit alıyorum, geçiş yaparken de telefonda bunu söylemişlerdi zaten.

Altyapı sorgusunda da telefonda da 100 Mbps verileceği söyleniyordu, zaten santrale olan mesafem 26 metre. VDSL var, istanbul/ Fatih'teyim.
 

MTN

Hectopat
Katılım
12 Kasım 2015
Mesajlar
973
Makaleler
1
Çözümler
5
Altyapı sorgusunda da telefonda da 100 Mbps verileceği söyleniyordu, zaten santrale olan mesafem 26 metre. VDSL var, istanbul/ Fatih'teyim.
O zaman sıkıntı var gibi duruyor. Uygulamadan destek kaydı oluşturun yarına çözülür muhtemelen. Modemi kapatıp açmadıysanız onu da bir deneyin.
 

ResourN~

Decipat
Katılım
10 Şubat 2020
Mesajlar
1.102
Çözümler
4
@feverane Hocam çözüm bulabildiniz mi? Ben de yeni geçiş yaptım ve binanın alt tarafına bağlamak için gelen ilk ekipler 95 Mbps alabildiğimizi belirtmişti. TurkNet altyapı sorgusunda da 85 civarı görünüyordu fakat şu anda Speedtest üzerinde 74 görüyorum ben de. Bir şey indirirken 9.5 MB/s civarlarını görebiliyorum ama Speedtest'te 74 Mbps görünüyor.
 
Son düzenleme:
KS
KS
feverane

feverane

Picopat
Katılım
30 Kasım 2021
Mesajlar
140
@feverane hocam çözüm bulabildiniz mi? Ben de yeni geçiş yaptım ve binanın alt tarafına bağlamak için gelen ilk ekipler 95 Mbps alabildiğimizi belirtmişti. TurkNet altyapı sorgusunda da 85 civarı görünüyordu fakat şu anda Speedtest üzerinde 74 görüyorum ben de. Bir şey indirirken 9.5 MB/s civarlarını görebiliyorum ama Speedtest'te 74 Mbps görünüyor.

Çözümü TurkNet bulsun hocam. Benim şu an hızım 43'lere kadar düştü. Boş yere geçtim yemin ediyorum.
@feverane hocam çözüm bulabildiniz mi? Ben de yeni geçiş yaptım ve binanın alt tarafına bağlamak için gelen ilk ekipler 95 Mbps alabildiğimizi belirtmişti. TurkNet altyapı sorgusunda da 85 civarı görünüyordu fakat şu anda Speedtest üzerinde 74 görüyorum ben de. Bir şey indirirken 9.5 MB/s civarlarını görebiliyorum ama Speedtest'te 74 Mbps görünüyor.

Benim ilk gün 70 Mbps idi, oradan da düştük. Gittikçe düşüyoruz, böyle olursa iptal ettirir Türk telekoma geçerim, yapacak bir şey yok.
 
Katılım
22 Kasım 2021
Mesajlar
296
Çözümler
81
@feverane Hocam çözüm bulabildiniz mi? Ben de yeni geçiş yaptım ve binanın alt tarafına bağlamak için gelen ilk ekipler 95 Mbps alabildiğimizi belirtmişti. TurkNet altyapı sorgusunda da 85 civarı görünüyordu fakat şu anda Speedtest üzerinde 74 görüyorum ben de. Bir şey indirirken 9.5 MB/s civarlarını görebiliyorum ama Speedtest'te 74 Mbps görünüyor.
Merhaba, mesaj üzerinden iletişime geçtim.
 

Yeni konular

Yukarı