Çözüldü TurkNet yeni VDSL abonelik sonrası düşük indirme hızı

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Elmitroth

Elmitroth

Kilopat
Katılım
16 Mart 2014
Mesajlar
84
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
TurkNet'e abonelik başvurusu yaptım ve 3 gün içerisinde çoğu şey halloldu fakat şöyle bir sorunum var. VDSL destekliyor diye geçmiştim, modemde DSL Modülasyon Türü'nde de VDSL2 yazıyor fakat hız testlerinde ortalama 4.5-5 Mbps hız alıyorum. Modemim TD-W9970. Aşağıya fotoğraf bıraktım. Yardımınız için şimdiden teşekkür ederim.
Not: TurkNet'e destek bildiriminde bulundum fakat saatlerdir bir cevap alamadım.

1635443709443.png


1635443917317.png
 
Çözüm
Elmitroth
Sorun düzeldi arkadaşlar. En azından öyle gözüküyor. Türk Telekom geldi, Türk Net aşağıdan yanlış bağlantı yapmış. Çalışması bile mucize dedi. Bağlantıyı düzeltti 50 Mbps pakette aşağı yukarı bu kadar hız alıyorum (kablosuz ve arkada canlı ders ve bir sürü sekme açıktı).
1635765604939.png


1635765181393.png
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
TurkNet destek kısmından hız sorunu için destek kaydı açmanızı öneririm. Kendi başınıza evden bina kutusuna kadar giden kablo kısmında sorun var ise onu çözmeniz kalıyor.
 
Artı 0 Eksi
Hocam altyapınız maksimum 5’e 3 veriyor şuan. Daha önce daha yüksek hız kullandınız mı? Modemi kapatın 5 dakika bekledikten sonra tekrar açın. Rakamlar değişirse bir daha ss atın.
 
Artı 0 Eksi
Pwieh dedi:
Hocam altyapınız maksimum 5’e 3 veriyor şuan. Daha önce daha yüksek hız kullandınız mı? Modemi kapatın 5 dakika bekledikten sonra tekrar açın. Rakamlar değişirse bir daha ss atın.
Genişletmek için tıkla...
İnterneti bağlattığım eve yeni taşındığım için daha önceki internet hızı hakkında bilgim yok fakat internet olduğunu biliyorum.
Ayrıca dediğinizi yapmak için modemi kapatıp 5 dakika bekledim ama açtıktan sonra hâlâ DSL ışığı yanmadı. Şu an mobil veriden yazıyorum.
Elmitroth dedi:
İnterneti bağlattığım eve yeni taşındığım için daha önceki internet hızı hakkında bilgim yok fakat internet olduğunu biliyorum.
Ayrıca dediğinizi yapmak için modemi kapatıp 5 dakika bekledim ama açtıktan sonra hâlâ DSL ışığı yanmadı. Şu an mobil veriden yazıyorum.
Genişletmek için tıkla...
Düzenleme: DSL geldi fakat maksimum veri oranı (kbps) yine değişmedi
1635451691414.png
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
Hocam maksimum 5 Mbps alabiliyorsunuz indirme. Vdsl verebildiklerine göre bu olmamalı. Türk net ile görüşme sağlayın teknik ekip yollasınlar altyapınızı kontrol etmeleri için. O da olmaz ise bir elektrikçi çağırarak bina içi hattınızı kontrol ettirin. Ek vs varsa onun yerine temiz bir hat çeksin.
 
Artı 0 Eksi
BeyazAslan dedi:
Kablonuzda ek var mı? Var ise ek performansı düşürüyor.
Genişletmek için tıkla...

Modeme giren DSL kablosu bu şekilde.



WhatsApp Image 2021-10-29 at 10.52.14 (1).jpeg

Pwieh dedi:
Hocam maksimum 5 Mbps alabiliyorsunuz indirme. Vdsl verebildiklerine göre bu olmamalı. Türk net ile görüşme sağlayın teknik ekip yollasınlar altyapınızı kontrol etmeleri için. O da olmaz ise bir elektrikçi çağırarak bina içi hattınızı kontrol ettirin. Ek vs varsa onun yerine temiz bir hat çeksin.
Genişletmek için tıkla...
Türk net'ten cevap bekliyorum. Dolayısıyla Türk Telekom ekiplerinden...
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

ElNino01
TurkNet indirme hızı düşük
Mesaj
1
Görüntüleme
1B
Aydın85
Aydın85
cankrbs
TurkNet düşük indirme hızı
Mesaj
8
Görüntüleme
253
Mef Bezos
Mef Bezos
Tahadied145
TurkNet düşük indirme hızı
Mesaj
6
Görüntüleme
403
500498
5
EfeGL
  • Soru
TurkNet düşük indirme hızı
Mesaj
6
Görüntüleme
422
therdi
therdi
B
  • Soru
TurkNet düşük indirme hızı
Mesaj
2
Görüntüleme
274
MobilRadar
MobilRadar

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı