TurkNet yüksek ping ve düşük download hızı

burakayyildiz dedi:

Dakikalar içerisinde test sonuçları değişiyor ve 35Mbps üstünü görmüyorum. Birkaç yıldır TurkNet kullanıyorum ve oaklada 115 Mbps aşağısını görmemiştim. Pingi denemek için LoL TR sunucusuna girdim 55 ping alıyorum normalde 7-9 arası aldığımı hatırlıyorum. Netflix HD izleyemiyorum, Twitch donuyor siteler geç yükleniyor. Ama nasılsa Steam'de 14 mb/s indirebiliyorum. Hiçbir test sitesinde 30 Mbps üstünü görmedim, nperf hariç onu da ciddiye almıyorum şu raddede. İki tane ticket attım kablolu bağlandığımı defalarca belirtmeme rağmen bana Wi-Fi nasıl kullanılır minvalinde cevap verildi. Belli ki bir problem var ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Eki Görüntüle 1674499

Speedtest Custom - Test your internet speeds

Bu da nperf

Eki Görüntüle 1674501

Nperf hariç sonuçlar aynı düzeyde. Herhangi bir fikire bile açığım çok büyük çıkmazdayım ve iki ticket attım Online işlemlere sonuç yok. Şimdiden teşekkürler.

TurkNet ticket ID: 61504398

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, yaşadığınız sorunun tekrar kontrol edilmesi konusunda uzmanımıza bilgi verdim. Gerekli kontrolleri ve çalışmaları yaparak sizinle iletişime geçecektir

Genişletmek için tıkla...

burakayyildiz dedi:

Akşam saatlerinde düşüş oluyor sanırım hızlarda, destek kaydıma da otomatik cevap hariç cevap alamadım henüz. Oto cevaptan sonra da ticket kapanıyor tekrar yazarsam aynı cevap tekrar geliyor tekrar ticket kapanıyor. Sizi arayacağız yazısı kalkıyor :d Ben de arayamıyorum tabi türknet'i :d

https://www.speedtest.net/result/14374260118.png

Genişletmek için tıkla...