TurkNet'te 85 Mbps gözüken altyapı gözükmüyor
- Konuyu başlatan fhtc
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 10
- Görüntüleme 352
- Katılım
- 18 Ağustos 2020
- Mesajlar
- 19.398
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 158
Port kalmamıştır. Beklemekten başka çare yok.
Hocam birisi diyor şu anda kullandığınız ev internetiniz üzerinden geçebilirsiniz birisi de hiç geçemezsiniz diyor hangisi doğrudur sizce?
IBarış
Megapat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Eğer şu an VDSL kullanıyorsanız evet kendi portunuzdan geçebiliyorsunuz ama ADSL kullanıyorsanız boş port yoktur. Port talebinde bulunup beklemeye geçebilirsiniz.
Nasıl Port Kaybetmeden Operatör Değiştirilir?
VDSL hocam.
- Katılım
- 18 Ağustos 2020
- Mesajlar
- 19.398
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 158
Eğer şu anda VDSL hizmet alıyorsanız ki aldığınızı söylemişsiniz geçebilirsiniz. xDSL numaranızı Turknet'e ilettiğinizde port kaybı olmadan geçiş yapılabiliyor.
IBarış
Megapat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Attığım linkten adımları takip ederek geçiş yapın.
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet
- Katılım
- 22 Kasım 2021
- Mesajlar
- 5.135
- Çözümler
- 120
Daha fazla
- Cinsiyet
- Kadın
Merhaba, bulunduğunuz bölgede uygun port yoksa sistem bu şekilde bilgilendirme sağlıyor. Eğer VAE altyapısı üzerinden VDSL alıyorsanız XDSL numarası ile başvuruyu tekrar deneyebilirsiniz.
Müşteri temsilciniz hizmet numarasının 18 ya da 88 ile başlaması gerektiğini söyledi. Ancak sitenizde 17 18 ve 88 hizmet numaraları ile başlanması gerektiği söyleniyor(bizim ki 17 ile başlıyor)bizi yanlış yönlendiriyorlar bu da bir şikayet olarak kalsın iyi günler.
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet
- Katılım
- 22 Kasım 2021
- Mesajlar
- 5.135
- Çözümler
- 120
Daha fazla
- Cinsiyet
- Kadın
Başvuru yapabildiniz mi? Şikayetinizi ayrıca ilgili ekiplere ileteceğim.
