Ubisoft Satın Alma Sorunu

Herkese Merhaba, Uplayden Ghost Recon Wildlands satın aldım, satın alırken beni xsolla diye bir 3. Parti yere gönderdi. Satın alma işlemini tamamladım, parayı çekti fakat oyun gelmedi ve order failed dedi. Ben de bunun üzerine Ubisoft destek ile iletişime geçtim benden satın alma ekranında çıkan kodu istedi. Kodu verdim beni xsolla'ya yönlendirdi xsolla da böyle bir satın alma işlemi gerçekleşmemiştir dedi ve bankanızla iletişime geçin dedi. Ben de bankaya sorunu bildirdim cevap bekliyorum. Bu sorunu daha önce yaşayan varsa ya da buna benze bir sorun yardımcı olursa memnun olurum.

Kredi kartı internet alışverişine açık mı?

ForAnAngeL dedi:

Kredi kartı internet alışverişine açık mı?

Genişletmek için tıkla...

evet daha önce steamden de alışveriş yapmıştım birçok kez

Denediniz mi tekrar?

ForAnAngeL dedi:

Denediniz mi tekrar?

Genişletmek için tıkla...

denemedim parayı çektikten sonra kartta para kalmadı bir daha da yüklemedim açıkçası uplayden bir daha bir şey almayacağım ubisoft da böyle bir sorun nasıl olur. Banka hala dönüş sağlamadı bu arada

Merhaba,
Division 2 alırken bende sorun yaşadım. Order failed dedi, 2. denememde de order failed dedi. Sonra mailime 2 tane satın alım onayı düştü. Meğersem oyunu 2 defa almışım. Gelen mailler ile kredi kartı ekstresini destek kısmından yolladım. Durumu anlatan bir yazı da yazdım. Alımlardan birini iade ettiler.

Ben de dün uplay'den xsolla'dan Rainbow Six Siege: Deluxe Edition satın aldım bugün sabah ödeme kesildi kartımdan fakat az önce para durumumu kontrol ettiğimde kesilen paranın yeniden geldiğini gördüm. Oyun hala kütüphanemde duruyor neden böyle oldu yardımcı olabilir misiniz ?

AuEnx dedi:

Ben de dün uplay'den xsolla'dan Rainbow Six Siege: Deluxe Edition satın aldım bugün sabah ödeme kesildi kartımdan fakat az önce para durumumu kontrol ettiğimde kesilen paranın yeniden geldiğini gördüm. Oyun hala kütüphanemde duruyor neden böyle oldu yardımcı olabilir misiniz ?

Genişletmek için tıkla...

neden bu tür sorunlar oluyor basit bir firmadan bahsetmiyoruz ubisoft bu galiba laucher da bir sorun var browserda da aynı sorun var mı acaba

Ekmek55 dedi:

neden bu tür sorunlar oluyor basit bir firmadan bahsetmiyoruz ubisoft bu galiba laucher da bir sorun var browserda da aynı sorun var mı acaba

Genişletmek için tıkla...

Başıma bu nedenden dolayı bir sıkıntı gelicek diye tedirginim. Hayır parayı kestin neden geri iade ediyorsun anlamıyorum ki. Oyun hala kütüphanemdede duruyor.

AuEnx dedi:

Başıma bu nedenden dolayı bir sıkıntı gelicek diye tedirginim. Hayır parayı kestin neden geri iade ediyorsun anlamıyorum ki. Oyun hala kütüphanemdede duruyor.

Genişletmek için tıkla...

ondan bir şey olmaz sanırım ben bir daha uplay üzerinden satın almamaya karar verdim almak isteyenlerde mümkünse başka yerden almasını tavsiye ederim bu tür sorunlarla karşılaşmak istemiyorlarsa