Merhaba, 12 Ekim 2020 tarihinde yaklaşık 23:30 sularında Udemy'den bir kurs satın aldım. Kursun bir bölümünü izledim ve eğitmenden memnun olmadığım için 13 Ekim 2020 tarihinde (yaklaşık yarım saat sonra) iade ettim. Bugün 28 Ekim tarihinde bile param iade edilmedi. Udemy destek ile mail yoluyla iletişime geçtim ve aldığım cevap şu oldu;
İlgili banka ile iletişime geçtiğimde herhangi bir iptal işlemi mevcut değil, firma iade ettiğini söylüyorsa harcama itirazı oluşturun diyor. Udemy üzerinden para iade durumunun başarılı olduğunu ve buna dair kredi notunu görebiliyorum.
İlgili banka ile iletişime geçtiğimde herhangi bir iptal işlemi mevcut değil, firma iade ettiğini söylüyorsa harcama itirazı oluşturun diyor. Udemy üzerinden para iade durumunun başarılı olduğunu ve buna dair kredi notunu görebiliyorum.
