Umre şirketinin parayı iade etmemesi durumunda izlenilecek yol

2020 Mart ayında umreye gidecektir, coronavirüs sebebi ile umreye gidişler kapandı. Para iademizi istediğimizde şirket bizi birkaç ay bekletip dolar olarak ödediğimiz paranın yarısını bize ödemeyi yaptığımız zamanki kur üzerinden TL olarak iade etti. Kalan kısmını da ödeyeceğini söyledi, bize her seferinde şu arabayı satıp ödeyeceğim, şuradan bir para gelecek onunla ödeyeceğim diyordu, artık umreler açılınca ödeyeceğim demeye başladı. Nasıl şirket bu demeyin yaş tahtaya bastık artık. Her seferinde farklı hikayeler anlatıp duruyor. Bu arada görüştüğümüz kişi şirketin sahibi. Ayrıca şirket umreye götürmüyor şu an haliyle gidişler yasak ancak bu şirket başka bölgelere turlar yapıyor ve paylaşıyor, sosyal medya hesabından görüyorum. Elimde dekontlar vs mevcut. Biz bu parayı almak için hangi adımları izlemeliyiz yasal olarak, yardımcı olabilecek olanlar varsa çok seviniriz.