Adidas.com üzerinden aldığım ayakkabıyı iade etmek için UPS Kargo kullanmam gerekliydi. Site sadece UPS Kargo ile çalışıyor. Bu yüzden eve gelmeleri için talep oluşturdum. 23 Haziran (dün) 11.50 civarında gelip ürünü teslim aldı görevli. Ama geldiğinde biraz aceleci olarak kutuyu aldı. Ben de takip kodu sormayı unuttum. Elinde kullandıkları cihaz vardı sanki ama kargo talebi önümde oluşturmadı. Arabaya binince oluşturup bana SMS ile bilgi gelir falan diye düşündüm gittikten sonra ama bir mesaj almadım. 14.57 de memnuniyet anketi mesajı geldi sadece. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadım 20dk boyunca sırada bekleyip pes ettim. Takip kodunu nasıl alabilirim daha önce benzer bir şey yaşayan var mı?
Son düzenleyen: Moderatör:
